對于金融行業微信公眾號推廣，微信代運營，微信運營方案等等，諸如此類問題，我們首先想到的是第一步我們的銀行微信公眾號，那么，我們不懂了，就想知道如何運營，很想把微信公眾號代運營，微信公眾號推廣，微信代運營，等我們不知道的問題弄懂，其實不簡單，這對我們來說是一種挑戰，那么要想把微信代運營做好到底應該從哪里下手？

理解產品

一切運營都離不開產品，脫離產品的運營就等于零。很多做微信運營的企業喜歡每天發一些段子、雞湯，雖然這樣做數據會很好看，轉發量很多，評論也很真實，但沒有人關心你的產品，這件事就毫無意義。當一篇文章笑點的光芒太過耀眼甚至蓋過產品時，用戶的關注點就都放在笑點上了，自動忽略掉產品，這樣的文章還有意義嗎？沒有。所以微信運營的首先需要做的就是理解產品，要熟悉產品的歷史及每一個功能點，理解用戶的使用場景，知道產品什么地方最能吸引用戶，能夠快速地解決用戶提出的所有問題，甚至對產品本身有自己的思考。

了解用戶

做運營，了解用戶很重要。你還在相信網上的那些數據報告嗎？OUT了吧，這些數據的來源是哪兒呢？微信運營人員對用戶的了解，是建立在長期接觸用戶，和用戶打成一片，解決用戶問題的基礎上的。微信運營人員每天面對的微信、微博粉絲都是用戶，他們的喜怒哀樂、喜好與特征，是通過運營人員細心觀察與反復驗證，印在腦子里的。

懂傳播

現在微博上怎樣最吸粉，微信上用哪種方式能夠引爆朋友圈，大家都在做的H5頁面有什么訣竅能夠讓粉絲愿意擴散。形式一直在變，但方法論卻沒有變過，那就是傳播的邏輯，引爆點、傳播節點、傳播形式三個要素。

一個真正有能力的微信運營人員，能力要求是蠻高的，首先，不僅要懂產品，懂用戶，懂市場，懂營銷，懂文案，懂品牌，并且對移動互聯網熱點有著非常敏銳的洞察力，時刻保持創新精神，擁有這些綜合素質，才是真正將微信做透徹了！

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