遵義ai智能電銷機器人
但是如果換成機器人就不一樣了,重復性的工作此時可以讓機器人代替,機器人來主動進行打電話任務,然后再將有意向的轉接到真人話務員這里進一步溝通,這樣就會節(jié)約很多成本。
現如今,市場上電話銷售外包公司還是非常多的,其中不乏一些“空殼”公司,他們官網做的大氣,像一些電話銷售外包人員介紹、專家、案例等什么都有,但實際上卻是騙子公司,這里大家當心了。所以要看電話銷售外包公司資質、成立時間、注冊資金等等,而且是能到公司實地考察一下,看公司規(guī)模、辦公場地、員工工作面貌等。
在工作中,電話機器人會先對語音信號進行分析處理,去除冗余信息,從中提取關鍵詞。電話機器人在提取出影響語音識別的關鍵信息和表達語音含義的特征信息后,會在語音數據庫中搜索匹配答案,最后分析上下文,修正合適的部分,實現與客戶的自然交流。機器人每天打1000多個電話,可以快速識別并篩選出意向客戶,大大降低了獲取意向客戶的時間成本,在打電話的同時準確清晰地記錄客戶溝通信息,降低了成本,節(jié)省了一些不必要的開支。
一般能夠替代5-8個人的工作量,每日能夠撥通800+個電話,而且能夠設定行業(yè)術語,智能的與顧客對話。分辨出顧客用意,精確的篩選出意向客戶。提升了工作效能,減少了公司的成本,而且能夠做好機器人篩選。
百應電話機器人是電話機器人研發(fā)廠家,全力于為企業(yè)供給銷售的智能化應用解決方案,產品及服務。至今公司已漸漸覆蓋房產銷售,教育培訓,催收提醒,,投資理財,通信增值,保險銷售等各個領域的專業(yè)話術的電話AI機器人產品類型。
傳統(tǒng)的人工坐席,在人力資源管控方面需要投入大量的時間和精力,繳納五險一金、社會保險等各種附加的開支,讓企業(yè)老板焦頭爛額的同時,還會擔心員工隨時辭職帶來的不可抗壓力。
由于免去了從頭自建團隊這一環(huán)節(jié),電話銷售外包服務商提供的設備和系統(tǒng)可以迅速投入使用,企業(yè)只需要提供簡單的業(yè)務資料供話務員培訓即可。傳統(tǒng)上自建團隊的耗時可能長達數月,而采用外包方式的話,一周內即可為客戶服務。