重慶人工智能語音系統(tǒng)有哪些
電話銷售軟硬件、場地、服務(wù)人員全部由外包商提供,企業(yè)按坐席數(shù)量和租賃時常付費即可,初期成本很低;電話銷售的核心基礎(chǔ)在于客戶電話處理,當(dāng)一個電話撥進后,電話銷售能將其分配給相應(yīng)的客服人員,避免了電話溝通中找人的時間浪費。
所以用機器人篩選意向客戶,一天不間斷地打電話,可以大大增加意向客戶的數(shù)量!還有的電話機器人現(xiàn)在已經(jīng)非常智能化,只需要把話術(shù)庫做好,那很大一部分客戶都無法分辨是機器人還是人工電銷。
在工作中,電話機器人會先對語音信號進行分析處理,去除冗余信息,從中提取關(guān)鍵詞。電話機器人在提取出影響語音識別的關(guān)鍵信息和表達語音含義的特征信息后,會在語音數(shù)據(jù)庫中搜索匹配答案,最后分析上下文,修正合適的部分,實現(xiàn)與客戶的自然交流。機器人每天打1000多個電話,可以快速識別并篩選出意向客戶,大大降低了獲取意向客戶的時間成本,在打電話的同時準確清晰地記錄客戶溝通信息,降低了成本,節(jié)省了一些不必要的開支。
電銷機器人的優(yōu)勢:降低成本企業(yè)使用智能語音機器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時,智能語音機器人不休息不請假,可以保持7*24小時撥打。
百應(yīng)電話機器人是電話機器人研發(fā)廠家,全力于為企業(yè)供給銷售的智能化應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品及服務(wù)。至今公司已漸漸覆蓋房產(chǎn)銷售,教育培訓(xùn),催收提醒,,投資理財,通信增值,保險銷售等各個領(lǐng)域的專業(yè)話術(shù)的電話AI機器人產(chǎn)品類型。
電銷卡顧名思義就是用來做銷售的電話卡。目前來說電話銷售依然是主打的一種銷售方式,其中電話卡是非常重要的一個工具。電話卡有很多種類。第一種是也就是我們平常用的在營業(yè)廳辦理的普通電話卡,這種卡是不能高頻撥打的,高頻撥打很容易封卡并被三大運營商拉進黑名單,影響信用和入網(wǎng)名額。
由于免去了從頭自建團隊這一環(huán)節(jié),電話銷售外包服務(wù)商提供的設(shè)備和系統(tǒng)可以迅速投入使用,企業(yè)只需要提供簡單的業(yè)務(wù)資料供話務(wù)員培訓(xùn)即可。傳統(tǒng)上自建團隊的耗時可能長達數(shù)月,而采用外包方式的話,一周內(nèi)即可為客戶服務(wù)。