黔西南外呼系統哪家公司做得好
但是如果換成機器人就不一樣了,重復性的工作此時可以讓機器人代替,機器人來主動進行打電話任務,然后再將有意向的轉接到真人話務員這里進一步溝通,這樣就會節約很多成本。
不過這里需要強調的是,我們說的智能電銷機器人不是有身體有四肢那種實體存在的機器人,而是一套人工智能程序系統,所謂的人工智能機器人都是靠人工智能程序支撐,機器人只是一個載體而已。
在工作中,電話機器人會先對語音信號進行分析處理,去除冗余信息,從中提取關鍵詞。電話機器人在提取出影響語音識別的關鍵信息和表達語音含義的特征信息后,會在語音數據庫中搜索匹配答案,最后分析上下文,修正合適的部分,實現與客戶的自然交流。機器人每天打1000多個電話,可以快速識別并篩選出意向客戶,大大降低了獲取意向客戶的時間成本,在打電話的同時準確清晰地記錄客戶溝通信息,降低了成本,節省了一些不必要的開支。
如今,大量的重復性腦力勞動又一次侵蝕人類的精神資產!人類迫切的需要從重復的腦力勞動中解放出來!然后人工智能機器人便應運而生了!語音電話機器人的通話效率是非常高的,與傳統的人工坐席通話效率相比較,機器人的效率至少要高出來5倍不止。
百應電話機器人是電話機器人研發廠家,全力于為企業供給銷售的智能化應用解決方案,產品及服務。至今公司已漸漸覆蓋房產銷售,教育培訓,催收提醒,,投資理財,通信增值,保險銷售等各個領域的專業話術的電話AI機器人產品類型。
目前不少中小型企業為了降低用人成本,快速提高利潤,就選擇將電話銷售外包。但是,在面對市場上眾多的電話銷售外包團隊,又該如何選擇呢?其實,比較簡單的選擇方法,就是看電話銷售外包人員是否優秀,試想一下,一些小機構或者皮包公司肯定是不能留住優秀的人才,也只有靠譜的電話銷售外包公司才能留住這些優秀的人才。
有一個完善的管理系統可以將客戶進行意向等級分類,可以對通話記錄,所有的數據進行統計分析,不需要人工手動去管理,節省人力去處理,難免會出錯 ,智能語音機器人有著這么一個很大的優勢。