成都自動外呼
百應人工智能電銷機器人系統顛覆傳統自動打電話只能播放語音的現狀,系統支持模擬行業專家與目標客戶進行通話,讓你擁有的精英銷售。更重要的是智能電銷機器人完全是真人式發音,可以主動分析客戶對話的語義,并及時回復,客戶根本不會發現是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。
通話結束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。幫助企業解決篩選意向客戶難的困境。與人工電銷相比百應AI智能電銷機器人的優勢可謂無比巨大。
另一方面,電話機器人也提高了工作人員的積極性,因為有時,工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候,如果他們對那些客戶處理過度,會大大影響員工的工作積極性,他們會感到煩躁,心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和工作態度,但是用電話機器人的時候就不一樣了,它們可以承擔更大的責任和工作量,同時也減輕了工人的負擔,讓他們可以面對不那么難纏的客戶,負面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
智能語音機器人簡而言之就是有著更智能的采用功能,連續不斷的健全完善銷售話術促使智能語音交流系統功能,這對提高銷售品質會有很好優點,由于在和顧客交流溝通的過程中,能夠 更針對的了解顧客問題,真人語音做答讓顧客好感度更強,防止人工工作過程所出現的各種各樣疏漏,讓顧客對品牌的認同度更強。
電話機器人好用嗎?這要看能否提高轉化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經排除了一批沒有意圖的客戶,節省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工操作員將直接進入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
突然之間,人工智能如雨后春筍般涌入了我們的生活,在各行各業幾乎都能聽到人工智能的消息,特別是人工智能+電銷行業的合作無間,智能電銷機器人的出現,很大程度的解決了電銷這一人員密集型行業的諸多弊端。
有一個完善的管理系統可以將客戶進行意向等級分類,可以對通話記錄,所有的數據進行統計分析,不需要人工手動去管理,節省人力去處理,難免會出錯 ,智能語音機器人有著這么一個很大的優勢。