摘要：目前廈門呼叫中心外包市場還是較為復雜的，其中有好的，也有不好的，甚至有些是“皮包”公司。在面對這么多家廈門呼叫中心外包公司時，要想選擇一家好用的公司，就需要煉就“火眼金睛”。

廈門呼叫中心外包公司有哪些？

一般而言，廈門市場上可以做呼叫外包的公司可以分為四大類型：

第一類：大型呼叫外包公司，也是一些專業從事呼叫中心外包公司，有正規資質，公司規模大，運營時間長，收費高，信譽有保障；

第二類：中小型呼叫外包公司，有正規資質，人員有限，收費合理，信譽有保障；

第三類：小機構，沒有正規資質，信譽保證全靠日常積累，收費低；

第四類：皮包公司，也就是靠弄虛作假來欺騙用戶，沒有信譽保證，收費極低。

小結，其中第一類、第二類呼叫外包公司是推薦大家可以考錄合作的，當然了，具體和哪家合作，也要根據你的預算、項目外包長短等因素來決定。

在廈門如何選擇一家靠譜的呼叫中心外包公司？

1）看資質

也就是通過提前電話、qq、微信等，了解公司是否有營業執照，有沒有正規的辦公地點，能不能開合格的票據等，從而排除一些小機構或者騙子公司。

2）問價格

相信很多用戶選擇呼叫中心外包前，大多做好了預算！

這里要提醒大家一點，貴或便宜并不是重點，其服務和效果是否值這個價格，這樣才是關鍵。若只是一味的追求最低價，實在是有些本末倒置了。

3）實地考察

有什么比親眼見、自己測試，更令人信服！

這里主要看人員規模、辦公環境、人員狀態以及測試外包人員水平如何。

總的來說，廈門呼叫中心外包公司的選擇對于企業或者商家來說，還是非常重要的！因此在挑選時要多了解多對比，切忌盲目隨意選擇，一定要仔細斟酌，這樣才能選到一家靠譜的公司。

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