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獨家揭秘華數傳媒云平臺:廣電行業樣板間工程

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她擁有全國最大的數字化節目內容媒體資源庫,是全國最大的互動電視和3G手機電視內容提供商;她擁有IPTV運營牌照和3G手機電視全國集成運營牌照,并在杭州擁有超過200萬數字電視用戶;她同時還是國家發改委媒體云重大項目的全國唯一承建單位。
不錯,她就是位于杭州的華數數字電視傳媒集團,這家跨網絡、跨媒體、跨應用的數字電視與新傳媒運營企業在上個月剛剛登陸國內資本市場,掀起了廣電行業省網整合的新一輪序幕。
但在這篇文章中,我們并不會討論華數傳媒在資本市場上的表現,也不會討論廣電行業的整合,而是從華數企業內部IT基礎架構的細節入手,看看華數是如何應云而動隨云而起。為此,在上個月,C114中國通信網編輯對華數傳媒網絡技術副總裁朱素平和運維總監姚軍進行了專訪。華數傳媒網絡是華數集團旗下專業從事數字電視網絡運營與新傳媒發展的運營企業,是華數系主力上市平臺之一。
應云而動
在朱素平看來,華數傳媒在云計算方面的探索和成績,之前更多的是被業務推著走。我們的業務分布非常廣泛,而且不同的業務板塊對于IT支撐能力的需求特性差別也很大。除了傳統的廣電行業業務外,華數還運營著有線和無線寬帶接入服務,政府電子政務信息化平臺支撐等。
業務跨度大、伸縮性強的特征對華數傳媒的IT基礎架構能力提出了很大的挑戰。所以我們在2010年就開始進行云計算方面的嘗試,希望能夠通過對底層IT基礎架構云化以及云管理系統搭建,提升IT使用效率,實現對業務的靈活快速響應,降低整體成本。朱素平說。
據他介紹,華數傳媒在云計算方面的拓展已經取得了不錯進展,在基礎設施、云平臺和云應用三個層面都有著明確布局。在基礎設施上,我們成立了獨立的數據中心公司,對所有平臺進行運營支撐,并引入了外部資本,作為未來獨立發展的一條脈絡;在云平臺上,初步形成了媒體云、轉碼云、游戲云和服務云四個平臺;在應用層面,則包括視頻、音樂、游戲、購物、支付、信息和閱讀等九大應用。
其中,轉碼云主要承載視頻轉碼服務,因為華數本身是非常大的內容生產和制作公司,每天大概會有15T-20T左右的節目量,會涉及到非常多的格式和碼率,因為這些內容會面向非常多的平臺和終端,不同的廣電運營商互相之間都會有差異,所以對節目生產的要求會非常高。
應用云則主要是華數的業務系統和WEB類應用等,這是我們現在跟英特爾項目合作的重點,我們所有應用系統,包括Web類應用和業務系統全部都承載在應用云上。而服務云則是基于云服務加瘦客戶端的探索。現在大家比較知道的概念是云游戲,比如美國的Onlive、GAIkai,通過把游戲本身的控制從客戶端化變成一個視頻流分發下去,客戶端只做解碼,這是我們在云游戲上的積極探索。
服務云的應用前景可遠不止云游戲本身。廣電行業大概有2000多萬存量機頂盒上,我們希望把它變成一個瘦客戶端,通過瘦客戶端可以加載一些復雜的應用。比如以前可能由于終端能力所限能加載的服務非常有限。我們通過服務云的模式,我們能讓它加載互聯網上可以加載的所有應用,拓展增值業。
據朱素平預計,國內至少有50%的現網機頂盒終端可以被改造成瘦客戶端。當然,運營企業肯定要對這種方案進行技術和成本評估,是進行云化改造合適還是直接更新機頂盒合適。
但需要指出的是,華數并不是所有的業務應用都部署在IA架構上。目前,包括計費系統等在內的核心BOSS系統還是部署在小型機上,現在的英特爾架構在計算能力和RAS特性上已經可以和傳統小型機媲美,并在成本上有很大優勢,但是由于原有的體系相對封閉,應用軟件等都是部署在小型機上。朱素平說。據他透露,華數在將來會逐步完成架構遷移。
隨云而起
在云計算平臺的搭建和后期運維上,華數傳媒運維總監姚軍的感受還是非常深刻。這兩年業務發展非常快,但我們的技術平臺建設還是按照原來運營商的模式搭建的,IT平臺能力很難跟上業務的需求。另外,在傳統的建設模式下,IT平臺普遍存在資源利用率低,資源調配困難。
我們最早還是用商用軟件解決方案,就遇到了兩個問題,一是商用軟件在公司設備數量大量增加以后,整體成本比較高;二是對一些定制化的需求,商用軟件實現起來比較慢,這并不符合用戶的期望。姚軍說。商用軟件要么是根據物理CPU計費,要么是簽署戰略框架。我們評估了一下,像華數這樣的設備數量,費用還是蠻高的。而如果采用開源策略,不存在License費用,投入的只是開發的費用。
但完全開源的系統還是面臨著未知的技術風險。云現在很熱,拿開源的東西隨便搞兩下也可以叫做云。當時我們也是想找一個商業公司合作,后來經過比較長時間的評估。一是覺得很多商業化的東西大同小異,沒有太多的特點。另外,我們自己的行業和應用環境有一些特殊的地方,我們可能更需要英特爾更深層次的支持。因為從虛擬化往云計算方向演進,最終更需要的是跟硬件更緊密的結合,反而是那些純云服務的軟件供應商和平臺供應商是做不了的。
我們今年跟英特爾一起合作做云平臺項目,主要想達成這三方面的目標,一是著眼于開源化的管理軟件,開源化就要達到云基礎架構平臺,在上面疊加個性化的需求,包括流程、資源的申請和審批過程,最后要跟華數上端的APP做一些結合,更好的服務于應用。姚軍說。
據姚軍介紹,根據原定的時間表,雙方在3月份完成整體設計,8月份完成基礎平臺的代碼開發和設計,隨后做一些華數的流程開發,審批流程和資源申請流程,定制化開發要到12月份。我們跟英特爾那個平臺現在已經上線,業務環境已經開始試用,規模已經到了50臺的物理設備。今后的兩個月還會根據現在的運營情況做優化,大規模部署到數據中心中去。
從姚軍對整體架構的介紹來看,最底層是基于英特爾的虛擬化硬件,中間是用KVM、Xen或者VMware ESXi技術做資源池,同時引入英特爾智能節點管理器(Node Manager),在監控軟件上則主要是集成,Nagios、Ganglia等開源軟件。最上層是一些整體的管理功能和云平臺的高級功能,比如負載均衡、高可用、HA等。我們也考慮這個平臺能支持其它的云管理平臺,現在目前主要支持Openstack的平臺,下一步要做支持對VMware新出來的云管理平臺的一些第三方支持。
流程變革
云計算平臺的部署以及業務應用加載,給姚軍所領導的運維部門帶來了更大的挑戰,也催生了一系列的變革。傳統運維下的設備基本上是按業務劃分的,就拿流量來說,運維人員對流量要非常敏感,以前某個業務的流量基本上是可控的。但引入虛擬化技術以后,流量模型、系統資源占用模型都會被全部打散,運維中心會變得完全不可控。
現在大部分虛擬化平臺都具備自動遷移功能,更是降低了運維可控性。云平臺部署以后,最大的挑戰是重新抓住可控性。這是通過多方面的,一是加強監控手段,二是加強標準規范;對部分于應用遷移進行規劃,使其在控制范圍內。以前設備分離,在保證總能力情況下,基本上不會有很大的問題,現在就不太一樣了,運維人員對業務要更加敏感,這其實是今后整個運維當中最大的挑戰。姚軍說。
但在朱素平看來,云計算的引入不但改變了運維部門,也徹底改變了企業的業務生產和IT基礎架構的構建流程。在傳統的運營商或企業用戶中,運維和建設原來是分離的,界定是比較清晰的。項目建設部門立項,把硬件買回來之后,完成之后上線,上線完之后交給運維部門做。這個流程在華數碰到的主要挑戰在于,它不適應整體業務應用發展的快速變化。
你做了云平臺之后,對于各個部門的角色變化是非常大的,意味著項目建設沒有購買硬件的權利,系統運維部門需要第一時間關注建設項目的業務需求和能力,包括軟件本身的調試對硬件基礎設施的依賴。以前可能依賴項目組的外部團隊,現在可能要依賴整體云平臺運維。
現在相當于軟件平臺建設部門只管軟件,對于所有的基礎網絡、存儲、操作系統等,我們會統一做好環境,軟件平臺只是在上面進行部署,接下來繼續要做的工作,就是加強硬件對軟件的管控能力。我可能要求軟件必須運行在我們的云平臺環境里,簡化本身平臺的管理架構。

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