好消息!好消息!

　　經過微服猿同學們十幾個沒黑天沒白夜的奮斗

　　終于迎來我們明星產品

　　蟻巢智能呼叫中心的又一次重大升級了。

　　掌聲響起來!

　　多么的重大那就要來檢驗下程序猿同學的成果了!

　　UI界面全新升級，扛打顏值來pk

　　話說人靠衣裝馬靠鞍，不得不說升級之后的界面，確實讓我這個顏值控沒法挑剔了。新的界面以灰、綠為主色調，主打簡潔清新，增強了體驗感，讓操作者更輕松的能獲取到想要的功能。

　　所有的功能說明更直白，即便是一個不懂呼叫中心行業的操作者都能輕松上手。不得不說這次界面的變化確實是程序猿比較走心的設計了，擺脫了被客戶詬病的程序猿“不說人話”的尷尬梗了。

　　雙軌錄音功能，智能質檢更輕松

　　智能質檢是很多甲方都需要的功能，但是市場上很多系統還是單軌錄音，無法滿足智能質檢系統的需求。這次蟻巢升級成了雙軌錄音，可以匹配市場上第三方的智能質檢系統，通過雙軌錄音功能進行區分質檢，滿足運營管理者的需求。

　　在線自定義TTS語音合成功能

　　這次升級其中最有趣的功能就是在線合成語音了，在線文本輸入想外呼的語音，可立即生成幾十種你想要的聲音(通用、客服、方言)等場景語音合成進行外呼，還支持英文呼出，同時還可對音量及語速進行調整,點擊試聽直到滿意為止再保存。

　　自定義服務質檢

　　支持用戶自定義提示音與按鍵設置，企業可自定義自己的評價語音，有效幫助企業提升對外形象，提高客戶服務滿意度。現在很多的銀行都在使用這個功能，后臺系統設置提示音讓客戶根據按鍵進行操作，對于辦理卡業務按1，人工按0等，對于服務結束后，可再進行評分，可通過評分進行服務質檢。

　　除了以上重磅功能以外，這次還升級了

　　◆◆◆自定義網絡參數

　　可對網絡進行設置，針對云主機運維方便

　　◆◆◆呼入模板

　　客服型的標準呼入場景配置

　　◆◆◆內核升級

　　底層進行了內核升級，由原來的apache服務升級為nigux服務，性能更穩定

　　◆◆◆支持IVR兩次等待之后保留號碼

　　客戶呼入ivr語音導航多次沒接通坐席，可以登記號碼,不錯失一個商機

　　◆◆◆來電提醒

　　客戶打電話進來，可進行來電提醒，讓客服更輕松更熱情的提供服務

　　◆◆◆接口回掉

　　為第三方提供接口及話單

　　除了以上功能之外，這次對系統的安全進行了加密，并加強了對瀏覽器的支持力度，顯示時不再需要安裝第三方插件。

　　一口氣講了那么多，感嘆下這次的升級確實是猿同學們的嘔心之作，還有很多細節的更新還是需要大家親自去體驗了解的!

　　重磅消息

　　猿老大說了，

　　為慶祝這次明星產品的華麗升級，

　　凡是在促銷期間

　　(2019.7.26-2019.8.26)

　　訂購5.0版本產品的，

　　免費贈送5個機器人一個月的使用期限，

　　先到先得!

　　所以還等什么呢，

　　拿起電話撥打，

　　獲取免費體驗機會吧!