電銷智能機器人的ASR(語音識別)技術能識別出客戶語句含義,能及時反應回復客戶。而且AI電話機器人通過對話過程中關鍵詞命中次數和通話時長,智能機器人將客戶篩選分類,根據意向程度劃分意向等級。用戶只需開啟任務后等待電話銷售機器人篩選意向客戶后跟進即可,極大地節省了時間。
現在轉行就跟以前一樣用電話機器人輔助,話術模板的內容根據我對行業的了解做了一部分更改,篩選效果還挺好。而且語音電話機器人的聲音是真人錄制的,不過要是你想,你去錄也可以,乙方是很樂意愿意滿足客戶需求的。沒錯,智能電話機器人擁有真人語音AI,話術模板中智能語音機器人回應語音都是錄音師真人上陣錄制的,再經過后期調節語氣語調,使得通話過程中語音機器人的情緒飽滿有耐心,毫無偏差。
另外,AI電銷機器人支持對話多次打斷。智能電話機器人能迅速反應出被打斷后客戶所想表達的意圖,給人一種在與真人交流的感覺,保證對話過程流暢。銷售電話機器人的通話記錄可以推送到用戶手機中,用戶無論何時都能查看對話內容,能隨時隨地了解意向客戶的需求。
因此,有很多電銷企業看中了電話機器人的潛力,將智能電銷機器人引入到企業中。電銷企業人員流失嚴重一直以來都是電銷企業的痛點,而電銷AI機器人的出現不僅能緩解人員流失問題,還能避免無效資源的投入。可以說,光是電銷機器人就能撐起電銷部門的半邊天,另一半當然還是需要靠銷售精英。目前,電銷機器人主要有智能篩選,提高工作效率,降低人工成本,節省開支等作用。
理所當然的,電話機器人的出現吸引了電銷公司的目光。為了解決員工效率低、成本高的問題,電話機器人是一個不錯的選擇。畢竟,電話機器人作為人工智能產品,在工作產出方面是人工的幾倍,但其成本不到人工的五分之一。如果我是公司的經理,我會嘗試用電話機器人幫助員工銷售。
電話機器人好用嗎?智能電話機器人的引入,不僅解決了公司員工工作過程中情緒壓力、效率問題,還有效控制了成本,為企業節省了勞動力。以前智能電話營銷機器人出現之前,人工電話營銷只能打幾百個呼出電話,現在黑螞蟻智能電話營銷機器人一天能打上千個呼出電話,工作效率難以想象。當然,也正是因為智能電話營銷機器人的高工作效率,為企業產品的銷售提供了巨大的服務領先優勢。
電銷機器人是電銷行業中較為常見的人工智能技術載體,它的出現改善了傳統電銷模式的環境。