隨著我們技術水平的不斷提高，我們的生活水平也越來越高，工作效率也越來越高。智能電銷語音機器人的使用也為我公司的發展和工作效率的提高做出了巨大貢獻。那么智能電銷語音機器人的具體功能是什么呢？接下來，將給大家一個詳細的講解。

一、語音識別。人類語音的自動識別和文本的智能轉換。只要我們的語言庫中有數據，我們就可以識別所有的語言。同時，也使智能電銷語音機器人實現了人機交互的第一張重要畫面，使我們的智能電銷語音機器人有了“耳朵”。

二、語音合成。通過將各種文字轉換成語音，當智能電銷語音機器人能夠代替人們的語音進行響應和操作時。通過特殊的算法，以及機器人的智能更新和深入學習，更加自然的合成和產生音頻，達到與人類語音非常相似的程度。

三、聲紋識別。它可以識別出聲紋并保存在聲紋庫中，起到一定的作用。聲紋識別技術是通過識別、提取和存儲說話人的語音特征來實現的。

四、語言理解。通過存儲各種語法、上下文和不同的語言習慣，可以對語言進行自動的整合和排序，從而做出相應的答案，使智能手機機器人具有一定的思維和分析能力。

五、對話管理。對話管理實際上是由系統中心對當前情況進行識別，并提前準備下一步的初始動作，從而提高智能電銷語音機器人的使用和運行效率。

那么這樣的智能電銷語音機器人有什么優勢呢？

1、操作簡單全自動化

只需一鍵導入客戶號碼，自由設置呼叫時間段，點擊開始，便可進入自主外呼模式。呼叫完畢還會自動下度載錄音、自動生成報表，方便聽驗總結。

2、說話標準、態度友好

智能電銷機器人采用真人真聲，甜美女聲外呼客戶，始終保證120分的熱情，拒絕率低。知

3、分類明確，便于回訪

根據對方意向程道度，將客戶按照A-E進行標簽備注。也可及時轉人工，最大程度保證抓住客戶意圖，方便轉化。

4、效率高，效果超群

人工每天辛苦的二三百通電話，智能機器人卻可以輕松做到日呼內1200通以上。

5、成本低，負擔小

一臺電銷機器人一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右，效率卻是人工的六倍有余。成本低，企業承擔壓力小。

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