智能電銷外呼機器人是一款基于智能語音技術的人工智能產品，可以幫助企業進行電話外呼和呼入類工作。然而在人機對話中，想要讓智能電銷外呼機器人可以聽懂客戶的語言，并快速準確地作出回答，這就與智能電銷外呼機器人話術定制的關系尤為密切！

如果說劇本是一部電影的靈魂，那么，話術就是智能電銷外呼機器人的靈魂。 那么話術該怎么構建呢？

對話能力構建

支持基于會話流程片段、問答、全局設置的對話管理。支持構建外呼機器人，可調節機器人對應的話術、語音合成音色、語速、音量以及語音識別模型。

對話能力優化

支持會話測試、NLU分析、標注、自動推薦問、語義模型訓練等多種運營工具。

對話能力輸出

支持流程與知識的復用，低成本快速擴展業務場景。

如果想進一步了解智能電銷外呼機器人，可看---人工智能電銷機器人與客戶無障礙溝通