在AI人工智能的影響下,許多傳統產業已經逐漸開始向智能化轉變,在其中最顯著的便是語音工作。如今智能語音的發展已經相對成熟,許多智能語音產品如雨后春筍般出現,智能外呼已經徹底融進人們的生活和工作環境。我們老是想了解AI人工智能能為我們做些什么。實際上,這個問題的答案特別廣泛和專業。在我們簡單地返回語音服務專業,許多企業將有自己的智能呼出電話。
曾幾何時,智能外呼被覺得是一個勞動密集型行業,是一個難以被機器替代的崗位。盡管做此項工作的酬勞不高,但因為需要量大,必須投入大批量的人力,這導致許多企業對智能外呼問題覺得特別頭痛。
但是,近些年,伴隨著語音識別技術和語言理解技術的快速發展,機器能夠逐漸開始智能地解決一些簡單的人類會話,這導致許多智能呼出看到了希望。當然,如今AI人工智能技術好像已經反映在自動電話機器人的電話中。
對于在勞動密集型企業的運用案例可以看下這個---如何使用自動電話機器人進行淘寶催評