昆石VOS2009/VOS3000 2.1.6.00 操作指南

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【VOS 2009/VOS 3000 各種安裝包/安裝激活教程： http://51voip.org/catalog.asp?cate=8 】
版本：VOS 2009/VOS 3000 2.1.6.00
百度云下載：http://pan.baidu.com/s/1sjQMu7N#path=%252F2.1.6.00

概述
本文檔介紹了 VOS3000/VOS2009 產品管理客戶端的相關操作。
讀者對象
本文檔（本指南）主要適用于以下工程師：
? 技術支持工程師 ? 維護工程師

文檔目錄
前 言. ii
1 使用指導..1
2 功能操作..2
2.1 系統登錄..2
2.2 費率管理..3
2.2.1 費率組管理…3
2.2.2 費率組費率管理5
2.3 套餐管理..9
2.3.1 套餐組管理…9
2.3.2 套餐時段費率管理.. 11
2.4 賬戶管理12
2.4.1 普通賬戶…..12
2.4.1.1 賬戶套餐管理…….15
2.4.2 賬戶繳費…..17
2.4.3 代理賬戶…..18
2.4.4 賬戶的計費.19
2.4.5 賬戶權限管理..20
2.4.6 賬戶號碼段限制……22
2.5 業務管理23
2.5.1 網關業務…..23
2.5.1.1 落地網關..23
2.5.1.2 對接網關..44
2.5.1.3 網關群組..55
2.5.1.4 在線落地..57
2.5.1.5 在線對接..59
2.5.1.6 網關狀態..60
2.5.2 話機業務…..61
2.5.2.1 話機管理..61
2.5.2.2 在線話機..77
2.5.3 業務分析…..79
2.5.3.1 路由分析..79
2.5.3.2 呼叫分析..81
2.5.3.3 注冊分析..83
2.5.3.4 語音服務分析…….84
2.5.4 當前通話…..86
2.5.5 注冊管理…..88
2.5.6 域名管理…..90
2.5.7 軟交換管理.91
2.6 語音服務93
2.6.1 公共語音…..93
2.6.2 內置語音…..94
2.6.3 語言管理…..95
2.6.4 直撥回撥…..96
2.6.4.1 直撥回撥流程…….96
2.6.4.2 直撥回撥語音…….99
2.6.4.3 直撥回撥模板…..100
2.6.4.4 直撥回撥設備…..101
2.6.5 企業總機…102
2.6.5.1 企業總機流程…..102
2.6.5.2 企業總機語音…..104
2.6.5.3 企業總機模板…..105
2.6.5.4 企業總機設備…..106
2.6.6 增值業務…107
2.6.6.1 增值業務流程…..107
2.6.6.2 增值業務語音…..108
2.6.6.3 話機彩鈴語音…..109
2.6.6.4 語音信箱語音….. 110
2.6.6.5 告警提示語音….. 111
2.6.6.6 增值業務模板….. 112
2.6.6.7 增值業務設備….. 113
2.7 數據查詢…… 114
2.7.1 歷史話單… 114
2.7.2 繳費記錄… 117
2.7.3 話費查詢… 118
2.7.3.1 收入明細 119
2.7.3.2 網關話費120
2.7.3.3 話機話費121
2.7.3.4 地區明細122
2.7.3.5 賬戶地區123
2.7.3.6 賬戶收支124
2.7.4 卡類查詢…125
2.7.4.1 電話卡話費.125
2.7.4.2 綁定號碼話費…..126
2.7.5 結算查詢…127
2.7.5.1 賬戶結算明細…..127
2.7.5.2 結算網關明細…..128
2.7.5.3 結算賬戶收支…..129
2.8 數據報表……130
2.8.1 話費報表…131
2.8.1.1 收入明細報表…..131
2.8.1.2 網關話費報表…..132
2.8.1.3 話機話費報表…..133
2.8.1.4 賬戶地區報表…..134
2.8.1.5 賬戶收支報表…..135
2.8.1.6 代理商收入報表.136
2.8.2 卡類報表…138
2.8.2.1 電話卡話費報表.138
2.8.2.2 綁定號碼話費報表…..139
2.8.3 結算報表…140
2.8.3.1 賬戶結算明細報表…..140
2.8.3.2 結算賬戶地區報表…..141
2.8.3.3 結算網關明細報表…..142
2.8.3.4 結算賬戶收支報表…..143
2.8.4 分析報表…144
2.8.4.1 對接網關接通分析報表…..144
2.8.4.2 落地網關接通分析報表…..146
2.8.4.3 對接網關地區分析報表…..147
2.8.4.4 落地網關地區分析報表…..148
2.8.4.5 網關交叉地區分析報表…..149
2.8.5 報表管理…150
2.8.6 其他收入報表151
2.9 話單分析……152
2.9.1 接通分析…153
2.9.2 中斷分析…154
2.9.3 地區分析…155
2.9.4 呼叫分布…156
2.9.5 歷史性能…157
2.9.6 網關性能…158
2.9.7 時段接通分析159
2.9.8 網關地區分析160
2.9.8.1 對接地區分析…..160
2.9.8.2 落地地區分析…..161
2.9.8.3 交叉地區分析…..162
2.10 卡類管理….163
2.10.1 電話卡…..163
2.10.2 在用電話卡..167
2.10.3 綁定號碼.168
2.11 告警管理…. 169
2.11.1 告警設置. 170
2.11.1.1 系統告警… 170
2.11.1.2 網絡告警… 172
2.11.1.3 硬盤告警… 173
2.11.1.4 進程告警… 174
2.11.1.5 對接網關告警… 175
2.11.1.6 落地網關告警… 176
2.11.1.7 賬戶余額告警… 177
2.11.2 當前告警. 178
2.11.3 歷史告警. 180
2.12 系統管理….181
2.12.1 用戶管理.181
2.12.2 系統日志.184
2.12.3 系統參數.186
2.12.4 系統信息.187
2.12.5 數據維護.188
2.12.5.1 系統日志清理…188
2.12.5.2 歷史告警清理…189
2.12.5.3 繳費記錄清理…190
2.12.5.4 歷史話單清理…191
2.12.5.5 其他收入報表清理…192
2.12.5.6 數據報表清理…193
2.12.5.7 自動清理與備份…….194
2.12.6 在線用戶.195
2.13 號碼管理….196
2.13.1 號段查詢.196
2.13.2 手機地區.197
2.13.3 城市號碼.198
2.13.4 地區信息.199
2.13.5 號碼變換.200
2.13.6 號碼群組.201
2.13.7 系統白名單..202
2.13.8 動態黑名單..203
2.14 其它操作….204
2.14.1 呼叫跟蹤.204
2.14.2 本機設置.206
2.14.3 系統鎖定.207
2.14.4 費率對比.208
2.14.5 產品信息.209
3 補充說明……210
3.1 界面說明……210
3.1.1 過濾條件…210
3.1.2 快捷方式…210
3.1.3 顏色說明… 211
3.1.4 浮動圖標… 211
3.2 系統說明……212
3.2.1 改寫規則…212
3.2.2 媒體轉發…213
3.2.3 落地網關路由排序214
3.2.4 套餐扣費順序214
3.2.5 參數說明…215
3.2.5.1 系統參數215
3.2.5.2 軟交換系統參數.222
3.2.5.3 語音服務設備參數…..240
3.3 軟交換 CDR 格式…..245
3.4 通話終止原因…246
3.4.1 服務器原因….246
3.4.2 VoIP 設備原因 247
3.4.2.1 H323 設備…. 247
3.4.2.2 SIP 設備.. 250
3.5 首次使用……252
3.5.1 話務批發…252
3.5.2 終端業務…255 4 服務器維護..256
4.1 啟動、停止、重新啟動…256
4.1.1 啟動過程…256
4.1.2 停止過程…256