接通率對電銷企業而言，是一個非常重要的指標。只有客戶接了電話，我們才有機會向客戶展示我們的產品。那么影響接通率都有哪些因素呢？

影響電銷客戶接通率的因素：

1. 標記，現在號碼可以被標記，如比廣告推銷、騷擾等標記，這都會導致客戶致接通率低的。

2. 外顯號碼，是否外顯正常手機號碼，是否外顯歸屬地，歸屬地外顯哪個地方?這些都是電銷客戶的重要因素，其中外顯客戶歸屬地的11位的手機號碼，接聽率最高。相對來說虛擬手機號碼，還有固話號碼的客戶接通率就會低很多。

3.高頻電話被用戶攔截，現在很多號碼開通了高頻電話攔截功能，或者手機自帶的防騷擾功能，會把高頻電話默認攔截。這種情況多數是跨省打電話。

電銷如何提高客戶接通率?

如今電銷和以前還是有很大的區別，智能電銷時代的到來，可以使用電銷外呼系統解決外顯問題，以此來提高客戶接通率。使用外呼系統，你可以根據自己的需求選擇外顯號碼歸屬地，以及真實手機外顯，提高接通率的同時能避免因高頻外呼而導致的封號，從而保證電銷外呼的持續性。