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外呼系統業務外包對你說:怎樣掌握顧客溝通交流進展一分鐘合理開場:
1.簡單自我介紹和企業
2.電話緣故
3.把握住客戶的要求,讓顧客耐心地聆聽你的心里話
第二:吸引住顧客留意的方法:
1.激起顧客交談的興趣愛好
2.用難題來造成另一方的留意
3.真心實意的稱贊
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第一、常見的就是高頻撥號,(一小時撥出20-30通,一天撥出80以上)
高頻封卡各地標準不一樣,新卡、有封卡記錄的更敏感易封。電銷專用卡運營商一般會截取一周或者半個月的數據,作為判斷依據。
第二、個人名下有多張卡被封過,電銷專用卡有不良記錄名下的其他手機卡會連帶被封。
第三、同一家營業廳同時間和別人辦卡,但他們的卡拿出去做,電銷專用卡被封的話您的這張卡也可能會連帶著被封。
第四、用戶投訴比如說我和你打電話的時候態度不好,甚至出現罵人的情況你把我,那這種情況是誰都解決不了的直接封卡。
第五、新卡異地使用。比如說你辦了一張北京的卡然后這張卡直接拿到山西去用,然后這種卡的話就可能被運營商重點監控,因為你新辦的卡沒有在辦卡當地使用,而是直接能到了外地用也會封卡
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