2011年是辦理400電話最為火熱的一年,而2012年400電話將繼續持續這一現象,企業單位為了提升自己的服務形象以及提高業績效益,紛紛申請辦理400電話,那么企業申請400地那話需要了解哪些呢?
400電話作為一個智能虛擬號碼,它通過呼叫轉移的方式把所有來電轉接到企業指定的接聽電話,不論是本地還是外地的公司用戶,都可以申請。加之每一家運營商都有400電話業務,這使得400電話號碼的管理變得有十分復雜。
市通信管理局咨詢熱線負責人接受采訪時表示,目前,電信、移動、聯通三大運營商均有設立400電話業務,在電信申請的公司電話以4008開頭,移動的則為4001開頭,聯通則為4000、4006開頭。
一運營商內部人士向記者表示,根據運營商的管理規定,申請400電話的公司必須是正式登記注冊的企業,申請時不僅需要提供公司名稱、地址、經營執照、法人身份證等文件,還需在內部備案,一旦公司信息有所改變也必須通知運營商,否則就要暫停服務。
為了讓使用400電話的用戶在提供的營業執照的營業范圍內進行商務活動,避免客戶經營違法的商業活動市通信管理局要求各大運營商審核客戶的提交的資料通過之后才可以辦理400電話。400電話的嚴格辦理仔細的想想其實也并不是件壞事,廣大的用戶應該相信各大運營商的這種措施的實施一切都是從400用戶的根本和長遠的利益考慮的。
良好的400電話辦理程序既可以讓用戶更加放心使用400電話,也讓400電話更加具有權威性,讓更多的人信賴400電話,而不是把辦理400電話作為一個潮流來看待,辦理400電話主要目的就是為了企業的服務,也是為了消費者。