隨著400電話代理公司的增多,但是其服務質量卻是越來越低,有一些不正規的代理商還向企業用戶辦理山寨版400電話,這也導致很多用戶還是懷疑所有的400電話代理商,認為只有在營業廳里辦理400電話才最穩妥,其實企業用戶可以通過辦理程序來驗證400電話是不是山寨400電話。
第一、電話計費標準
備案過的400電話,從代理商這里辦理,一般是市話0.1 長途0.3-0.4,還可以做市話長途統一價0.3左右。山寨版400電話,是直接自己的小平臺計費,也無需上交,價格在0.08-0.2左右,不能區分市話長途,實際上太低的價格走不了國家通信平臺。
第二、電話備案
般正規400電話代理商,應當出具給企業用戶省級以上聯通運營商的400電話申請登記表,并有批文移交給企業用戶,用以保障400電話安全長久使用。山寨版400電話,是一些非正規代理機構,利用號碼的保護期,轉借給用戶使用,自設小平臺收費,國家通信部門查不到用戶的登記資料,如因代理商歇業,或通信部門查處,用戶的400號碼也就無法再使用了。
第三、400電話收費標準
400電話開通后,產生的通話費用,應當次月結算,或將預存款委托代理商辦理。山寨版400電話,直接充值,直接使用,無需備案,申請即通。
第四、電話綁定
國家信息產業部有規定,400電話用戶無權自己操作變更指定目的碼。 山寨版400電話,用戶可以自己任意綁定手機、 綁定座機 、隨意變號,好多騙子公司就是利用了這個功能。隨意增設號碼。
除此之外,企業用戶還可以通過以下兩個方式來判斷其電話是不是山寨版400電話。
1、是否擁有中國聯通代理授權書:中國聯通代理授權書和中國聯通客服熱線認證,查詢是否為正規授權代理單位,以保證企業的利益不受損失。
2、電話認證操作步驟:撥打中國聯通客服熱線053610010==>按2號鍵==>按0號鍵轉人工服務客服查詢400電話代理授權==>公司名稱(xxxxx有限公司)==>客服確認是否為中國聯通授權400電話代理商==>得到確認。
通過以上的方式就可以輕而易舉的識別出真正的400電話,辦理400電話是企業提升自我形象的一種重要標準,因此貪圖便宜的400電話業務還是少辦理為妙。