每年都有國慶春節長假,而在這個時候很多企業都有私心,那就是希望能夠隨時隨地的接到咨詢人士的電話,這該怎么實行呢?辦理400電話就能夠完美的解決這一切問題。對于400電話辦理很多人還抱著懷疑的態度,認為它是利用了網絡虛擬通話的功能,大多是網絡公司開發的通訊類虛擬網絡,其實這是一種誤區認識。真正的400電話則不同,400電話分別由中國電信、聯通等通訊運營商提供的一項通話業務,確保100%通過線路實現全國互聯互通,其線路、通話質量等均有保證。400電話的轉接時間設置可以讓你在節假日中不落下任何一通電話。
如何設置400電話的時間設置呢?進入用戶自己的管理平臺以后,點擊開始——接聽時間設置,第一步,添加新增工作時間段名稱,第二步,為工作時間段名稱添加內容,可進行假日時間設置和星期設置。
在設置過程中,星期設置選中要設置的工作時間段名稱,單擊一周接聽時間管理——接聽時間添加。填入相關信息,單擊提交完成某天不接聽的設置。假日設置中單擊指定日期管理——假日時間設置,選擇日期,輸入相應時間,然后單擊提交完成添加節假日時間設置。
通過時間的設置,在節假日時期也可以擁有完善的流程、細細的服務、專業的方案、溫馨的態度,這一切正是400熱線向消費者傳遞售后服務的信息。都能透過400電話客服中心一系列標準化的流程、解決方案、服務評比等獲得最終圓滿的解決,真正從根本上捍衛消費者的合法權益,同時也維護企業服務品質的尊嚴。