在市場經濟形勢下，要做一個成功的企業，必須強化兩條：一是經營管理理念;二是市場營銷意識。專家對記者采訪時說，我國企業實行自主經營才20幾年，與發達資本主義幾百年企業管理經驗相比，確有許多待改進和加強的地方。
400電話是全國性號碼，沒有地域的分割，當企業以400電話為服務電話的信息在市場傳播后，企業和產品就真正在市場中有了一席之地，使越來越多的客戶了解企業和產品與服務的信息，所以說400電話起著市場營銷的延伸作用。