現在400電話市場處在很混亂的狀態，新聞中不時出現被400電話欺騙的事件，為什么400電話市場會變的不被大家所信任，主要是目前國內不少400電話服務商提供的是網絡版400電話，他的審核不嚴格，客戶辦理后也得不到號碼所有權，而且因為不嚴格按照運營商的要求辦理隨時可能被封停，給中小企業客戶帶去了極大的隱患，一旦號碼被封，企業之前的宣傳所擁有的客戶可能都會白費，給企業帶來毀滅性的打擊。網絡虛擬版400電話與實體固話線路的400電話區別很大，但價格上相對更便宜一些，但是因為不容易分辨，被許多不良商拿來賣給企業。
企業一定要警惕網絡版400電話，因為他存在著很多劣勢問題，比如看不到客戶來電號碼，這樣就無法追蹤以及回訪客戶;沒有固定線路和平臺，導致信號不穩定，通話過程中可能會出現雜音，經常無法正常通話;另外很多網絡版400電話在運營商那里登記的名字是網絡公司的，而不是客戶本身的名字，這樣一旦被運營商查處或網絡公司不再干這個行業，企業連投訴的地方都找不到。
網絡版沈陽400電話之所以這么便宜，有的是因為服務商在后臺加收費，甚至只要企業呼叫，不接通也扣費。網絡版400代理商審核與管理制度不完善，導致目前，網絡上眾多所謂的400電話詐騙案例基本也都是網絡版400電話引發的，使得400電話市場變得混亂不堪，喪失掉在客戶心中的信任度，給企業帶來不可估量的損失。