據有關數據顯示，在2102年將會有70%的公司會辦理400電話，這樣使得400電話申請的發展是如火如荼，現在很多企業用戶為了提高自身的業績效益都開始在通訊服務費上下功夫，辦理400電話就是其中一項任務。在辦理400電話以后，為了更好的服務撥打用戶，還會正確合理的運用400電話裝接功能。
400電話作為企業的電話，它有一個普通固話無法替代的功能，那就是400電話的轉接功能，那么怎么使用400電話的轉接功能呢?現在就由創勝科技400電話申請中心一起來了解。在轉接上面其實是有多種的，有直接轉接的，也就是說當有電話打入的時候，而我們的被叫電話在接聽或是在打電話，這樣的話電話一呼入，電話就轉接到下一接聽的電話號碼，這樣的接聽方式上面是有他一定的優勢，還有的就是在主叫電話通過400電話呼入的時候，在沒有接聽的情況下，在IVR語音導航的幫助下來自動和用戶自己和下一個接聽電話號碼聯通，等等的方式就是一個電話的轉接的方式。
現在400電話的呼叫中心在不斷的自我完善中，一種更加智能化的平臺正在推出。它的可靠性與安全性到底如何?支持者與懷疑者紛紛列出陣營，隨著400電話托管中心的廣泛運用而上演火熱口水戰。但這些反對聲響隨著400電話的巨大影響力而開始發生變化。
新的400電話平臺能夠有效服務于400電話，幫助400電話的各項功能都能安全有效的運用著，當然也包括轉接功能。而且400電話中的信息也變得更加安全穩定有保障了。