對于企業來講，都是需要一個良好的客服，這其中客服工具是必不可少的。現在可以利用QQ聊天工具或者是其他通訊工具來做客服使用，現在只要辦理400電話就可以讓企業擁有一個完美的客服工具。一個合適的400電話不但可以減輕企業的電話營銷資費壓力，同時，也讓企業建立起一個完善高質量的企業客服系統。所以選擇一個適合自己企業的400電話套餐是非常有必要的。

　　對于企業而言，相同的預存金額，號碼很重要，好的號碼好記易傳播。此時可選擇的號碼資費越高就越合適因為這樣的號碼更利于客戶記憶。現在很多人選擇人在辦理400電話的時候只是考慮包年包月的價錢而很少會注意相應的功能費用的高低，400電話是有很多附加功能的，功能費也不可小視哦。

　　我們也要知道月套餐和年套餐之間的區別，相比較而言，使用年套餐相比之下要更劃算，因為很多企業都有淡旺季之分，而年套餐可以按照企業自己支配，這可以為企業節省一筆必要開支。而且現在很多代理商都是建議企業用戶辦理年套餐。對于話費收取而言，實際最低消費內，通話費和預存金額越低越劃算。因為企業需要更多的錢進行周轉，同時，也可以隨時改變400電話銷售策略，而不用受預存金額的影響。

　　在辦理400電話過程中，考慮到400電話資費套餐也是非常重要的，不過我們也要考慮到400電話代理商的選擇是否正規，只有好的代理商才能真正保證400電話本身的正規與安全性。