400電話已經(jīng)被全國(guó)各地大中小型企業(yè)所廣泛使用并得到用戶的青睞。全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào)碼簡(jiǎn)單又易記，400電話號(hào)碼已成為企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)記，就是企業(yè)一張有聲名片。400電話塑造全國(guó)統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)已被眾多知名企業(yè)率先使用，成為企業(yè)用戶的通訊工具之首選。
傳統(tǒng)電話VS企業(yè)400電話
傳統(tǒng)電話號(hào)碼，電話占線率高，很多客戶無(wú)法接入，客戶頻繁轉(zhuǎn)接中無(wú)法解決實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，導(dǎo)致客戶認(rèn)為企業(yè)沒(méi)效率，業(yè)務(wù)的流失率升高。企業(yè)400電話幫助保健品及醫(yī)藥企業(yè)解決智能總機(jī)功能和IVR(交互式語(yǔ)音應(yīng)答)的功能，企業(yè)自由定義語(yǔ)音導(dǎo)航流程及綁定轉(zhuǎn)接電話，不僅讓您的電話不再占線，而且可以免費(fèi)擁有小型的虛擬呼叫中心，客戶根據(jù)語(yǔ)音提示可以按鍵選擇不同的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)及時(shí)處理問(wèn)題。提升客戶服務(wù)成為新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
400電話實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)之間的雙贏
全國(guó)電話統(tǒng)一市話價(jià)，這便是企業(yè)400電話對(duì)于企業(yè)和客戶之間的實(shí)惠，各地區(qū)辦事處減少了開(kāi)支，也吸引了外地客戶與企業(yè)的聯(lián)系。提升消費(fèi)者的滿意度的同時(shí)，為企業(yè)服務(wù)水平加分。企業(yè)400電話通過(guò)多路通話，不同的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接通過(guò)智能呼轉(zhuǎn)得以解決。通過(guò)不同的系統(tǒng)轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)的部門及分支機(jī)構(gòu)。
400電話7*24的來(lái)電接聽(tīng)專業(yè)化服務(wù)
通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)7*24全天候的專業(yè)服務(wù)，通過(guò)對(duì)于客戶的只能轉(zhuǎn)接，人工服務(wù)，語(yǔ)音留言等方式讓客戶體會(huì)到企業(yè)對(duì)于客戶的重視，通過(guò)及時(shí)反饋來(lái)達(dá)到跟客戶溝通，解決客戶需求的問(wèn)題。
如今400電話已被眾多企業(yè)使用，400電話除了能夠幫助企業(yè)提升形象，促進(jìn)企業(yè)電話營(yíng)銷發(fā)展，其400電話運(yùn)用的范圍也是非常廣泛，現(xiàn)在隨著企業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始申請(qǐng)400電話。