如果企業盲目生產，不看市場需求與經銷的走勢，或者對市場需求與銷售預測分析不準確，那么就一定會給企業帶來經濟損失，輕者，可能出現產品滯銷，造成資金積壓;重者，可能因產品市場銷路不佳而陷于生產停頓以至倒閉破產。
當企業申請400電話后，建立起的400電話服務中心就是企業收集市場信息的集散地。系統可自動生成話單分析，通話數據報表/分析、客戶滿意度調查等，讓企業輕松掌握全國銷售布控。企業可根據需要，定期調取400電話信息數據，然后進行人工整理與綜合，并作出相對應的市場分析。企業400電話采集到的市場信息，對企業擬定生產計劃和適時調整市場營銷措施給了充分的依據。