企業想要發展就要有客戶，并且有能力留住客戶。如果做不到這點，企業必然走向滅亡。中小企業的客戶流失現象是最嚴重的，客戶服務不到位，咨詢和購買體驗不夠好。企業提高市場服務化水平，建立健全服務機制，是改善經營的重點內容。提高服務質量的一個方面，就是讓客戶滿意。全國統一且不占線的400電話確實是能夠緩解企業客戶服務壓力的通信產品，在辦理企業400電話業務之后，統一的客戶服務平臺確實能夠實現中小企業服務機制的完善。
在實際的市場應用中，400電話是一種最廣泛、最直接、最迅速的載體，因為隨著400信息的傳播，企業品牌在無聲與潛移默化中四處傳播，其效果遠比轟炸式的廣告要好得多，因為400電話信息的可信度要高于廣告。
企業通過信息整合，建立了統一的400電話服務中心，這樣在對外宣傳中顯得聲勢浩大，體現企業規模龐大、經營正規，對客戶產生很強的感染力。如今有許多企業大打營銷攻堅戰，尤其借助現代通訊400電話的功能優勢，在市場營銷方面勢如破竹，實現了加快發展與收獲巨大經濟效益的目標。市場中的競爭，就是企業間經營的比拼，而這種比拼不是簡單地你追我趕，而是利益的角逐以及生死存亡的抉擇。
而且400電話辦理是一件很簡單方便的事，企業可以通過400代理商辦理400電話，可以免開戶費和月租費，達到利益最大化。400電話市場上，鵬通400電話一直具有著良好的口碑，所以選擇鵬通400電話辦理中心辦理400電話，必定是對公司發展正確的選擇。