400電話，企業形象。400電話不僅僅是一個普通的電話號碼，它代表了一個企業的形象。中小企業使用400電話的三大利益。
1、400電話全面提升企業形象：400電話是品牌服務熱線，使用400電話服務熱線的公司都是大品牌有實力的企業，值得信賴的企業。這就意味著，企業擁有400電話服務熱線的同時無形中企業的形象也得到了提升，企業對客戶的服務水平也同樣得到了整體的提升。
2、400電話戶外與網絡推廣的得力助手：企業推廣的最終目的有兩點：1提高企業的銷售額，2提高企業或產品的知名度。無論是戶外推廣還是網絡推廣都一筆昂貴的費用支出，在推廣的時候加上企業的400電話服務熱線，不僅僅是為了讓客戶更好的記住企業服務熱線電話(全國唯一號碼)，而另種意義分析是提高了客戶心中對企業的信譽度。
3、400電話提高企業服務電話質量與工作效率：400電話是全國唯一十位數字的電話號碼，可以同時支持多條線路同時通話，起到業務電話永不占線效果，免去因為業務繁忙或無應答時而通話無法接入的煩惱，不會錯過任何一個商機。對外只公布企業一個電話號碼，接通通話后可以轉接每個部分，無論是售前、售中還是售后，都有效的提高了客戶心中的服務質量。