2020年中國通信網絡運維服務高級研討會在京召開。本次大會由中國通信企業協會通信網絡運營專業委員會主辦，以“5G智慧物聯、運維智能創新”為主題，邀請政府相關部門、基礎電信運營企業、基站鐵塔穩定包月電銷卡辦理運營服務企業、維護服務企業、規劃設計研究院所、產品供應商以及咨詢機構，共同商討“新基建”背景下如何加快5G使能運維創新，推動信息通信行業持續高速發展。會議中，華為中國區5G智能運維產品架構師周繼成先生發表了“AUTIN智能運維，助力釋放5G無限潛能”的主題演講，分享華為在智能運維領域的創新與實踐。“隨著5G規模上量，網絡架穩定包月電銷卡辦理更加復雜，業務愈趨于多元化，用戶也更加注重網絡體驗，傳統運維模式面臨運維周期長、新業務上線慢，大量依賴人工效率低、OPEX不可控等問題。穩定包月電銷卡辦理周繼成指出，5G將加速運維轉型拐點的出現，而人工智能將是推動運維轉型的關鍵。華為基于多年的運維實踐經驗，構建統一的運維知識平臺OWS，封裝知識和經驗形成運維資產。在故障預測方面，通過建立風險模型，實現隱患的提前發現，降低網絡中斷；在故障識別及診斷方面，通過建立事件框架及故障樹，將傳統故障處理流程中的25-35個人工干預節點減少到2-3個，提升30%工作效率的同時極大地降低了人為失誤所帶來的風險。周繼成還分享道：通過引入AI技術，傳統“人+流程”的模式將向“知識+機器”模式轉型，將從“確定的、有邊界的、嚴格被控制的程序”走向“自學習的、自治的、無邊界的自動化”，按步驟分三個階段實現單點智能化—>串聯智能化—>高度智能化的演進：第一階段，聚焦關鍵場景，按感知、分析、決策、執行、意圖分場景識別能力框架并逐步建立運維數據體系，重點針對運維痛點，解決疑難雜癥；第二階段，完成基于感知、分析、決策、執行、意圖五個維度的運維數據體系，主要運維場景實現流程化免干預，業務問題快速轉化成數據問題；第三階段，實現全場景覆蓋，可以在運維成本、質量、效率間從容調整智能分析支撐業務決策、服務內容和模式升級。華為智能運維方案包括四個部分：一、運維知識平臺OWS，對接OSS/EMS等系統獲取數據；二、設計工作臺，支持運維資產和運維業務的快速編排；三、豐富的智能運維用例，可實現網絡拓撲可視、故障預測預防以及智能管理；四、華為專家可提供面向運維轉型的集成和培訓等專業服務。此外，AUTIN支持公有云、私有云等多種部署方式，在華為全球運維“知識”和經驗共享機制的幫助下，客戶將更加快捷地完成“知識”到UC的編排轉化。把簡單給客戶，把復雜留給自己”是華為智能運維解決方案的出發點，華為將和運營商一起探索運維平臺能力、積累5G運維知識資產，共同實現智能運維轉型！

取消漫游費對虛商并無多大影響虛商用戶權益受損可到工信部投訴有媒體稱，今年兩工作報告明確提出2017年全部取消穩定包月電銷卡辦理手機國內長途和漫游費政，由此一來，虛擬運營商無漫游、無長途費等業務優勢將不再具有競爭優勢。對此，項立剛表示，取消漫游費對虛商并無多大影響。首先，如果是用戶，相必早已換成了4G套餐，而4G套餐本身就不收漫游費。其次，相對平民化用戶，本身對虛商影響小，而且這部分用戶也不是虛商著力經營的用群。分享通信作為Z早首批虛擬運營商之一的企業，如今轉股失敗，公司有銀川市穩定包月電銷卡可能面臨倒閉，受其影響，該段位虛擬號手機用戶也出現莫名被停機后銷號無門的情況。這種情況用戶應如何保障自身權益呢？項立剛分析說，這得看虛商是與哪家運營商合作，比如是電信，那么就需要在虛商倒閉的時候，把手機用戶轉給電信，然后由電信來處理。但就目前來看，分享通信還沒有破產，不存在轉移用戶的情況，論理上來說用戶有問題仍需要找分享通信。如果始終聯系不到用客服，用戶可以到工信部投訴。

針對下半年如何實現工業平穩定包月電銷卡辦理穩健康發展，工業和信息化部副部長辛國斌在接受記者采訪時表示，5G是新基建“領頭羊”。當前我國5G發展呈現加速態勢，基站建設進度超過預期。將以建設促應用，以應用帶建穩定包月電銷卡辦理設，支持電信企業加快推進主要穩定包月電銷卡辦理城市網絡建設，推動芯片、儀表等產業鏈各環節的研發，以5G加速發展為國民經濟育新機開新局創造更好條件。當前我國5G發展全面加速，7月底累計終端連接數達8800萬。為進一步推動5G應用發展，工信部與國家發改委啟動了“寬帶網絡和5G領域”2020新型基礎穩定包月電銷卡辦理設施建設工程，重點支持面向包月電銷卡辦理智慧醫療、虛擬企業專網、智能電網、車路協同車聯網等7大領域的5G創新應用，促進越來越多的5G行業應用落地見效“網絡建設要適度超前，讓路等車，而不是車等路。”辛國斌表示，下一步建好數字化發展的“高速路”，積極推動基礎電信企業加快獨立組網建設，加大共建共享穩定包月電銷卡辦理力度，努力構建高質量、經濟高效的5G網絡。指導支持電信企業加快推進主要城市網絡建設，并向有條件的重點縣鎮乃至一些農村逐步延伸。辛國斌表示，將打造產業轉型升級的“加速器”。重點是推動運營企業從網絡建設、業務模式到經營理念的轉型，滿足從2C向2B發展的需要。組織實施好“寬帶網絡和5G領域”2020新型基礎設施建設工程，以需求為導向，進一步豐富拓展應用場景，試驗并推廣虛擬專網技術方案，擴大產業規模，推動項目取得預期效果。同時，繼續大力實施“5G+工業互聯網”512工程，打造示范應用標桿。圍繞產業發展，辛國斌表示，將緊盯產業發展的“Z前沿”。重點是持續推動芯片、儀表等產業鏈各環節的研發，促進5G基站設備優化升級，進一步向綠色節能方向發展。開展毫米波技術研發試驗，以滿足北京冬奧會大容量、多樣化的業務需求。同時，加強6G發展方向及關鍵技術研究，跟上國際發展步伐。銀川市穩定包月電銷卡在營造地方支持的“軟環境”方面，辛國斌表示，要營造地方支持的“軟環境”，充分發揮5G對智慧城市發展的帶動作用，進一步調動地方各級政府的積極性，不斷完善5G網絡建設、安全保障、應用推廣等方面的配套政策，推動各項支持舉措落地落實，為5G發展營造良好環境。

5G商用帶來的市場機遇可期，這也必然穩定包月電銷卡辦理形成三大運營商的激烈競爭。從半年報數據來看，中國電信與中國聯通的共建共享之下，可用基站接近21萬，中移動5G基站數則為18.8萬。之前5G建設的后發者電信與聯通采取資源整合方式，實現對中移動5G基站數量的趕超，但從目前總體發展來看，中移動5G商用速度Z快，用戶數量Z多，也就可以帶來更多的收入，從而推動后續5G基站建設。此外，中國移動計劃全年用于5G建設的1050億元資金，高于聯通（350億）與電信（453億）之和，其5G基站數量在下半年穩定包月電銷卡有望繼續發力，重新占據領先位置。相比于中移動和中國電信，聯通遲遲不發布5G用戶數，整體用戶縮減數百萬，也說明其在5G商用轉化上落后另外兩家。不過，聯通目前擁有的5G基站數量Z多，這將為其后續發展打下基礎。在下半年，運營商之間在網絡建設和用戶發展上，還會有怎樣的變局？由于5G基站等建設投入巨大，我們可以看到，三大運營商除了自建外，也在尋找更多的建設合作伙伴。此外，三大運營商目前在5G上也開始了價格競爭，這對于用戶而言是利好，當然也會帶來其運營成本上升。不過，5G相比于4G，除了個人用戶市場的升級增量外，企業服務市場也有充分可挖掘開發空間，比如產業互聯網建設、云建設等，都可以通過5G技術基礎夯實而獲得更多發展機遇。這也是三大運營商在著力推進的。接下來，就看移動、電信和聯通能否同時在個人與企業服務市場開拓更多高附加值業務，獲得更多客戶，這將決定這三家在5G長跑中誰能進一步提速。