400電話作為企業的主要通信呼叫中心，是貫通企業與客戶之間的動脈。400電話的歸屬權很重要，可能直接關系影響到企業的發展，特別是用于市場推廣或者名片上的企業電話，這些是客戶直接聯系你的方式。如果企業找了不正規的代理商申請辦理了400電話后，可能會導致號碼不能使用，或者號碼不穩定，那么之前企業耗費的推廣與精力也將不了了之。所以企業在選擇的400電話代理商，一定要謹慎，以免帶來損失。
400電話的資費透明：市場上400電話代理商開通辦理資費都不相同。但是，話務量和資費都是統一由中國電信、中國移動、中國聯通制定的。如果想要了解通話費用與話務量時，就需要登錄400電話官方管理后臺查看得知。所以只有正規的400電話代理商方可了解到企業400電話開支詳細情況。
400電話的附加功能資費：400電話的附加功能是由運營商為了企業需求而研發的增值業務，有一些網站看上去業務資費價錢并不高，但綁定號碼每個月就要收取對應的資費，不同區域的增值功能資費方面可能會不一樣。所以企業辦理400電話之前應該提前了解增值功能的資費問題，避免造成不必要的開支。