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AI在我們的日常生活中已經成為了比不可少的一部分。列如：汽車的導航系統、手機的語音助手、掃地機器人、各大智能家電，等等。我們平時看到的電影中也是有智能機器人，你可能不知道，我們每天在用的熱水器、洗衣機甚至電飯煲這些都是人工智能，只是我們平時沒有去注意而已。這些智能科技與我們的生活息息相關，是生活中必不可少的一部分。

今天我們主要來說一說人工智能中得撥打機器人，它主要用于電銷行業。一般來說，一家電銷公司培養一個業務熟練的人工客服需要的時間的一至三個月，期間員工的底薪，五險一金，補貼、這些都是需要很大的成本費用。并且，人工在接打電話時不可能是一直高昂的激情，面對各種的奇葩客戶，都會對銷售人員的心情有著巨大的打擊。

而智能機器人一年365天，全天24小時一直工作，不會請假，不會有突發原因。不需要繳納五險一金，成本費用低。正常一個銷售人員一天通話數量是200-300個，一天的通話數量是人工的4-5倍，相當5個銷售。機器人的工作時間自己設定，只需要一鍵導入號碼，即可撥打。他會幫你自動分類意向客戶，減少前期麻煩，枯燥的工作流程，更加的全面、高效、客觀。

企業為什么需要撥打機器人打電話：

1、提高工作效率

機器人智能撥打電話可以一天11小時不間斷工作，每天撥打電話量在800-1000通是人工的3-5倍。

2、不被情緒影響

人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經常會影響到電銷人員的工作激情，但是機器人智能撥打電話卻不會被影響。

3、精確篩選客戶

機器人智能撥打電話通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流，并通過客戶的語義對產品是否有意向對客戶的信息進行分類。

4、減低人力成本

一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個機器人智能撥打電話相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是機器人智能撥打電話劃算。

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