400電話業務又稱"全國統一接入碼業務"，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備。
只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400電話號碼全國唯一、簡單易記，已經成為很多企業的標志，大大提升了企業形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能，一個號碼即可打造大企業的虛擬呼叫中心。
全國唯一號碼：用一個10位數的400電話號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公布全國唯一的400號碼，統一宣傳，簡單易記。
當您的客戶撥打400電話號碼，即可根據您的設置，將來電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業。
當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時，400電話號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業務絕不流失。
強大的營銷利器：400電話號碼簡單易記、話費分攤，企業的潛在用戶更愿意撥打400電話，開通400企業熱線，有效增加來電數量，增加溝通時間，讓廣告效果提升30%以上！
平臺提供詳細的來電時間、來電區域、來電時長數據，為廣告投放效果分析提供依據，平臺提供來電錄音功能，為企業員工培訓，客服質檢提供依據，平臺一號多線，永不占線（依據公司可綁定電話數量），不漏接一個電話，不錯失一個客戶。
提升企業形象：在中國的世界500強企業、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，為用戶分攤話費，體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象。開通400企業熱線，讓貴公司形象立即與跨國公司比肩，這是形象的提升，更是經營理念的提升。
400電話號碼終生不變：企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。當公司搬家（即使是跨省搬家），只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可，老客戶依然可以照常撥打，客戶一個也不會流失，還為您節省了大量重新印制宣傳品的費用，也免去了逐一通知老客戶的麻煩。