同時接通多個電話是400電話的重要特色之一，但到底400電話同時能接聽幾個電話呢？
400電話提供9路直線，本身并不會占線。400電話永久不占線，可以同時接通多個電話。當一部被叫號碼占線時，400電話會自動轉接到另一個號碼，這樣依次循環。
簡單的說，用戶直接撥打您設定的呼轉號碼能允許多少路通話，您的400電話就可以支持多少路。而如果400電話連接到我們呼叫中心平臺上，就可以直接后臺綁定多達1000個號碼的同時接通。
400電話接入電路是十分充裕的，400電話本身并不會占線。只要您設定的呼轉號碼允許多用戶同時呼入，比如：中繼線、全通達、遇忙呼叫轉移等，就不會影響多用戶同時呼入。當然，同時呼入的用戶取決于您的呼轉號碼的容量，如數字中繼可以允許同時30路通話，N條模擬中繼可以允許同時N路通話。