外地客戶撥打400電話不需要支付長途費，只需支付市話費。 這是由400電話的性質決定的。400電話是主被叫分攤付費電話，撥打方只需支付市話費，接聽方按照400電話辦理時候的資費套餐，按照接聽時長付費。 400電話全國統一號碼不分本地外地，全國一個價。除了港澳臺地區，撥打方只需支付市話費，接聽方按照分鐘付費。 所以，撥打400電話不用支付長途費，只需支付市話費。