400電話是可以收傳真的，400電話接受傳真有兩種方式：一種是直接綁定傳真，客戶撥打400電話自動轉接到傳真；
　　另一種比較實用，開通IVR語音導航功能，單獨分出一個分機接收傳真，比如：傳真服務請按8等，客戶將根據語音提示選擇是否傳真。
　　企業需要更好的發展，通訊服務不可缺少，企業要收資料傳真也是必須的，而兩者之間的結合是完全可以依靠400電話來完成，非常方便快捷。