中繼功能：（一般一條中繼是含30個號碼）一個號碼里包含了多條線路，用戶對外只需公布一個代表號碼，但可以讓多個電話同時打進來，每個用戶可以根據電話量大小及集團電話容量大小。連接用戶交換機、集團電話（含具有交換功能的電話連接器）、無線尋呼臺、移動電話交換機，簡單的說就是電信運營商，給你的電話號碼。 總機功能：總機功能的最大同時接通為10線數，超出按30元/年/線收取，相當于小型的中繼。適合中小企業。中繼功能不限同時接通線數，取決于中繼容量的大小，比較適合大型企業。