企業對于400電話的不了解導致很多企業在對外宣傳400電話時說的是免費電話但是事實并不是如此的。那么客戶在撥打企業的400電話時是如何收費的呢？ 　　
客戶撥打400電話時扣除的是客戶自身套餐的市話費，不管是本地和外地都是一樣的。