400電話呼叫中心是當(dāng)前一種較為熱門的400電話，其充分融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)。簡言之，智能400與傳統(tǒng)400電話的區(qū)別是其帶有許多特殊功能，在接入手段、電話轉(zhuǎn)接與處理、信息管理等方面大大增強(qiáng)與提升了的新一代的400電話。 吉亞通信并發(fā)呼叫中心實(shí)現(xiàn)了簡單提升企業(yè)形象，到為企業(yè)的營銷和服務(wù)增值的轉(zhuǎn)變。
400電話呼叫中心已經(jīng)具備初級(jí)呼叫中心的功能，但由于呼叫中心的建設(shè)價(jià)格昂貴，周期較長。因此市場(chǎng)上也就浮現(xiàn)出集群400電話呼叫中心。400呼叫中心被譽(yù)為超值版呼叫中心。