合肥教育呼叫中心軟件辦理公司,電話系統辦理服務商 可以全自動錄音（采用聲控或壓控），也可手動錄音（鍵控）?！みm合多種錄音環境：可直接對直線電話錄音；也可與交換機配合使用，對交換機的外線、內線同時錄音。·自動記錄主叫號碼、被叫號碼，識別來電者的身份。·電話篩選錄音：可以對所有通話錄音，也可選擇特定號碼錄音。自動識別通話與上網，。

對上網用戶錄音（如撥打163上網，錄音系統不啟動錄音）·線上（On-line）即時錄音：可實時每一條線路的通話內容，并可隨時調節音量。·錄音編輯與查詢：可采用多種方式對錄音文件查詢，并可根據通話內容及聯系人等重要信息對錄音文件進行編輯?！ぞW絡查聽：LinkTel-VR錄音系統引入了先進的網絡技術，使用戶可通過電腦網絡遠程查聽。

合肥教育呼叫中心軟件辦理公司,電話系統辦理服務商·自動備份：可設置自動備份的時間、備份介質（如：硬盤、CD-R、MO等數據存儲設備）?！は到y管理：。

設定不同等級的保護，除了系統使用最的外，還有用戶、錄音文檔查詢等多種保護措施。·錄音文件的兩級保護：除了按用戶要求進行備份外，LinkTel-VR錄音系統還增加了錄音文件整理程序，整理程序可以恢復由于用戶誤操作而刪除的重要信息?！ざ喾N壓縮方式：PCM（35hr/G）、ADPCM(70hr/G)。

合肥教育呼叫中心軟件辦理公司,電話系統辦理服務商從而提高重點客戶服務水平，達到留住客戶的目的。9、帶來新的商業機遇理解每一個呼叫的真正價值，提高效率，增加收益，提升客戶價值，利用技術上的，可更好地了解您的客戶，。

切您與客戶的聯系，使您的產品和服務更有價值。尤其是從每一次呼叫中也許可以捕捉到新的商業機遇。呼叫10、客服呼叫中心系統一站式服務:它是以一個特定號碼作為電話的接入號碼，集中受理用戶電話咨詢、查詢、投訴。建成統一的客戶服務系統:采用統一的用戶接入界面。

合肥教育呼叫中心軟件辦理公司,電話系統辦理服務商體現"一站式"服務。·統一號碼:以統一的號碼接入;·統一界面:統一的和客戶之間的界面;·統一標準/統一業務:統一客戶投訴的管理、處理和服務質量體系標準11、低成本從技術實現角度來看，由于充分利用了VoIP技術，因此在整個系統中處理的完全是數據。

這樣很多功能便可以通過軟件來實現，而且可以利用原有，節省了大量的費用，同時系統處理流程也得到了進一步優化。因此相對傳統呼叫中心而言。

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