人工智能時代的到來,確實無可避免。根據物理學家麥克斯泰格馬克調查,相當于人類智力水平的通用人工智能大約在2055年前甚至更早出現。人工智能全面進入社會的奇點,在未來一二十年就會到來。職場人需要做好準備,但也不必慌張。比如,電商把實體店打敗了,也沒有見到大規模的失業,很多人轉行去了外賣、快遞和物流業了。
作為老HR,自己也需要解放思想,在學習中改進自己,所以向職場人職業規劃提三點建議:
第一,現代職場人要注重在“慢變量”中尋找“小趨勢”。
什么是慢變量?其實,人工智能的到來就是慢變量。我們都知道,這個時代正在慢慢走來,它們一定是一個慢慢變量、厚積薄發的過程。這個過程是看得見、但很緩慢的過程。
舉一個例子:
天氣預報說,今天下午有雷陣雨,請大家帶來雨傘出門。天氣預報就是快變量。但是天文臺做的工作是慢變量的工作,從潮汐、季風運動的軌跡,半個月前就預測和推演了天氣的變化。直到今天上午才預報。
人工智能也是如此。大量科學家、工程師和企業,都在研究這個領域。這個社會是一點一點向前演變的。這一天早晚到來。所以,我們做職業規劃,就是要早一點做好準備啊。作為個體,在時代大潮里,如何把握一些小趨勢,就足夠我們功成名就了。
比如,你是在銀行從事柜員服務。那么,人工智能能取代你什么工作量?你心里是清楚的。那些查驗資料、審批、授權等程序工作,可能用一個機器人就可以完全取代了。但是,這個慢變量里,也有小趨勢,就是一對一的理財方式,就成為小趨勢。以后柜員被機器人取代后,柜員一定是向銷售經理轉型的。這個小趨勢,你就要提前鍛煉自己的營銷能力。
第二,現代職場人要清醒地認知未來社會是一個智慧大爆炸的時代,技術創新會橫掃一切,慢變量會越來越加快。
我們都知道,第一產業是農業,后來被第二產業工業化超越,第二產業解放了勞動力,人們有了更多時間休閑,于是爆發了第三產業服務業。什么東西會同時影響這三個產業呢?就是技術創新。
比如,人工智能這項技術創新,就會同時影響第一、第二、第三產業,使這三個產業同時升級換代。那么,這個變量,是我們職場人看得見摸得著的。
舉一個例子:
新疆是棉花大省,產量占全國74%。以前是人工采摘,人工費越來越貴,而且棉花的刺會扎破手指,影響棉花品質。后來就用機器采摘,第二產業上去,機器化就會碾壓棉花造成損失。人工智能就提供服務業,用無人機噴灑落葉劑,然后用專門的采摘機器人去摘棉花。
這個技術創新,就能造就一批成功企業和成功人士。所以,我們職場人士,不但要關注人工智能,更要關注人工智能技術創新,對全領域的跨界、升級、換代,帶來無限商機。你只要抓住一個小變量,中國人口龐大的基數,就讓你成功了。
這一點警示我們職場人,在規劃未來職業發展的時候,一定要注重底層邏輯和底層技術創新帶來的巨大變量。
如果講得再淺顯一點,舉一個例子:
哪怕你是寫文字的文員,你都要思考技術創新的變量對你未來工作有什么影響?你輸出文字內容就可以了嗎?那是過去的陳舊理念。你如果會把文字內容轉化為短視頻,在5G到來的時候,你就比別人先行一步。那么,從現在起,你就要學習短視頻技術。這一點技術創新,早晚都會覆蓋你的工作領域的。
第三,現代職場人不要過分焦慮,職業規劃要擺正三個認知。
人工智能是未來的大趨勢,這一點是得到所有人認同的。人工智能有好的一面,也有讓人擔憂的一面,比如讓通用職業產生失業的擔憂。所以,具體的職業規劃,不寫了,這里寫一些基本認知:
一是,我們會不會被時代拋棄?我們怎么化解這些焦慮?
我們不必擔心自己會被時代拋棄,不懂技術的人工智能,不懂人工智能的人,會被壓在底層。因為,中國五千年文明發展史人工智能,也沒有說什么基層能夠從底層直接蹦到最高層次的。大多數人都是普通命運,既不會一下子越級,也不會一下跌落深淵。
比如,流水線上的工人,不會夢想自己成為喬布斯。他們想的是,哪一天能當上車間主任就很滿足了。
講得再透徹一點,人工智能取代基本勞動后,不是造成勞動力便宜了,而是造成勞動力價格上漲了。你發現沒有?很多工廠找不到工人?就是因為工資低了,沒人愿意去干。相反,很多臨時工的單位時間人工費大幅上漲。一些工地日薪300招不到熟練工。
人工智能不一定會分化貧富,相反還促進社會階層的流動性。也就是說,白領與藍領的差距會縮小。因為勞動力供求發生了變化,我們現在從事技術性勞動、體力勞動的人,不必擔心人工智能取代,以后掙錢的機會越來越多。比如說,外賣小哥的月薪比普通白領還高。
二是,我們會不會迷茫?我們的職業規劃全部失靈了嗎?
我們以前的職業規劃很簡單,考入名校,進入大公司,升職加薪,買房娶妻生娃,周而復始。在大家眼里,這就是最好的職業規劃,這就是最好的工作。
那么,人工智能時代,什么是好工作?好工作,越來越難定義了。我們感到迷茫了,好像什么都可以被取代?如果連寫代碼,也被機器人取代;如果連寫新聞稿,也被寫作機器人取代,簡直沒有不能被取代的工作。誰都開始迷茫、焦慮。
這個焦慮感和危機感,不一定是壞事啊。比如,以前,我只要寫好稿子就可以,拿到月薪2萬,生活得很美滿。以后,不行了。一技之長不夠用了。我們以后都要成為“特種兵”,一專多能的時代已經到來。比如,我寫稿子,還要會美工,更要會傳播,懂得運營。從現在開始,我們的職業規劃,就要向這個方向轉變,未來一定是這樣的。
三是,我們需要跨界嗎?我們如何應對跨界競爭?
未來時代,一定是跨界的。你不跨界,別人也會跨界過來搶你的飯碗。這是必然的趨勢。我們的職業規劃,要早一點做打算。
未來的許多新事物,一定是跨界雜交出來的新職業。比如,人工智能+云計算+區塊鏈+大數據+現代金融,造成未來的金融業態不知道出現什么新鮮事物呢?你不早點有思想準備,到時候就是抓瞎。
所以,我們職場人從現在開始,就要跳出目前的舒適區,讓自己去跨界,學習不同領域的知識和技能,讓自己成為跨界“新人類”,你未來的勝算就比別人大。
綜上,理想的職業規劃,是你自己的理想、激情、天分和社會需求完美的結合,早一點向這個方向努力,在慢變量里尋找自己的小趨勢,你這輩子就一定會成功,人生就會感到幸福。