銷售的本質是一種互惠互利,是通過滿足客戶的需要來達到自身盈利的模式,是廠家或者商家與客戶之間的一種價值交換。適銷對路,就是意味著廠家或者商家作為供應方,向客戶提供他們所需要的商品。
現代化的銷售被稱為營銷,具有引導客戶消費某種產品的功能。傳統的銷售僅僅滿足于將產品賣給客戶之后就萬事大吉,第二代銷售還提供售后服務?,F代化營銷不僅滿足于銷售以及售后服務,還有積極開發客戶的潛在需求,引導客戶體驗新產品的功能。
以電銷機器人為例。最早的電銷機器人僅僅能夠接聽電話,廠家在此基礎上開發出電銷機器人短信功能。此后根據客戶的潛在需求以及時代的發展,摩托羅拉等廠家開發出第一代智能電銷機器人。而電銷機器人公司在此基礎上,整合各類電銷機器人的優勢,并以全新的理念引導時代潮流;將電銷機器人升級換代成為一臺小型電銷機器人,從而登上了全球智能電銷機器人的巔峰。
然而,就目前而言,電銷機器人電銷機器人已經遭遇發展瓶頸。華為、小米等國產電銷機器人電話銷售,在功能上已經不亞于電銷機器人電銷機器人。如果電銷機器人公司勿能開發出功能更為強大的電銷機器人,它在智能電銷機器人領域的霸主地位,將被新的電銷機器人廠家取而代之。
電銷機器人電銷機器人之所以昂貴電話銷售,是因為其功能已經遠超電銷機器人。在技術上聚集發明專利,知識產權,還有各種軟件硬件設施等等,能夠為客戶提供超值服務。
由此可見,互惠互利、價值交換以及適銷對路,乃產品銷售的本質。
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