2020年,對于本就舉步維艱的實體服裝店來說無疑是雪上加霜。過去拿個好地段、鋪上貨就能躺賺的時代早就過去了,隨著民眾視野不斷開闊、國外品牌大舉進入中國、國內電商平臺發展迅速,國內服裝實體店是一天比一天艱難。越來越稀少的人流、越來越賣不完的庫存、越來越迅速的時尚更迭、越來越瘋狂的線上折扣、越來越恐怖的價格競爭,讓無數個實體服裝經營者愈加力不從心……
認知偏差、缺乏學習能力、不愿打破認知邊界,是當下服裝實體店,乃至整個傳統零售行業最大的問題!2020年開始,服裝實體店轉型只是一個選配,升級卻是標配。如果想繼續靠實體賺錢,你不單要會線下,還要會線上、更要會搞裂變增長和IP打造。對很多人來說,門檻是徹底拔高了不少,但是實體人要有信心。
不管是從線上到線下,還是從線下到線上,都不是死磕一兩天就能實現的,都需要一步一步去搭建。
此次疫情雖然還未過去,但是它帶來的影響終歸是短期的。因此我們要學會從本質里找到問題,并且去積極解決問題。
歷史總是驚人的相似,作為重大突發事件,疫情的爆發在加速“商業模式變革”方面會發揮重要作用,就像2003年的SARS加速了淘寶的發展一樣。
線上線下加速融合,這是10年前我們就看到的趨勢分銷系統,而這次疫情的發生只是加速了這一趨勢的到來。2020年,實體店的數字化、新零售的升級,很可能是現在和未來10年最大的風口!
那么,2020年實體服裝店到底該怎樣生存與發展呢?
首先開啟線上營銷,并不是要徹底的停止線下零售,而是作為一種銷售渠道的補充。市場越成熟,顧客提出的要求更會高,所以,正好趁著線下零售無法正常的時候,集中把線上渠道做起來,讓自己看上去更加完整。
對于線上營銷,最重要的就是要有一個展示的渠道,成熟的渠道有我們熟知的淘寶、京東等較大的電商平臺,但是這些線上平臺絕大多數類目已經是人滿為患,更何況是箱包服飾這樣的大類目,實體店鋪的貨源都是經過廠家到批發商再到自己店鋪,中間已經經過最少一道手,價格方面沒有任何優勢。而且電商平臺的開店成本也越來越高,大部分類目已經被天貓店占據,個人店鋪完全沒有機會得到展示,而一個天貓店鋪往往需要幾萬到幾十萬不等。獲客成本也越來越高,平臺傭金,補單,燒直通車,快遞,推廣,各方面費用越來越高。而服裝的退貨率是所有類目里最高的,所以淘寶開店的成本也早已高于實體店鋪了。所以微信群和朋友圈就成了許多實體店鋪老板的顯示那個主戰場,但是這些方式也都有各自的短板,不適合長期展示,不夠簡單明了,無法產生裂變,微信直接轉賬無法得到新客戶的信任等等。那么實體服裝店該用什么平臺來展示自己的商品,拓寬服裝店的線上渠道,并且產生裂變呢?
小編以為微信小程序將會是實體店主發展線上的一大利器。為什么這么說呢?因為小程序的幾大優點完全符合實體服裝店發展線上渠道的需求。
1、主動性
用戶可以通過微信小程序的搜一搜功能,搜索到你的小程序也可以通過附近的小程序,找到你的小程序,這樣商家就實現了被動推廣到主動營銷的轉化。而且小程序不像app,不用進行下載,無需耗費大量的流量,只需要在使用時打開,用完了就可以離開了,省去了許多不必要的麻煩,非常方便。這種操作方式非常受用戶歡迎,用戶自然會選擇主動使用啦。
2、便捷性
對用戶來說,微信小程序通過掃碼即可獲取小程序頁面,或者點擊鏈接打開頁面,無需進行下載,十分便捷。對商戶來說開發費用低,還可以根據個人要求個性化定制。可以鏈接自己公眾號發布節日促銷活動,可以用簽到領現金和抽獎的形式讓顧客進店,可以通過會員卡系統管理用戶,可以通過分享各自領券的方式讓顧客分享店鋪,可以用分銷系統讓你的顧客成為你的推銷員,幫你賣衣服。可以通過拼團,秒殺等方式吸引客戶下單。可以通過將淘寶或者1688的商品放在自己的店鋪實現一件代發,減少庫存,節約成本。程序后臺電銷機器人即可管理。
最后,我認為,無論電商如何發展都無法徹底取代實體店,因為實體店購物體驗是網購平臺替代不了的,加油吧,各位實體服裝店的老板們分銷系統,相信疫情過后大家都能迎來新的發展。