分銷(xiāo)活動(dòng)必備的7個(gè)關(guān)鍵因素,是每個(gè)分銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)人/操盤(pán)手需要弄清楚的。
這7個(gè)核心武器是:兩級(jí)分銷(xiāo),實(shí)時(shí)到賬,極簡(jiǎn)路徑,排行榜,私域?qū)Я鞣咒N(xiāo)系統(tǒng),裂變數(shù)據(jù)分析分銷(xiāo)系統(tǒng),用戶關(guān)系管理。
兩級(jí)分銷(xiāo):調(diào)動(dòng)用戶二級(jí)人脈。兩級(jí)的威力遠(yuǎn)大于純一級(jí)分銷(xiāo),其中一個(gè)爆款項(xiàng)目的二級(jí)訂單占比也達(dá)到了30%。可以設(shè)想,如果沒(méi)有二級(jí)激勵(lì)兩級(jí)分銷(xiāo):調(diào)動(dòng)用戶二級(jí)人脈的話,這些訂單很可能就沒(méi)有辦法激活。實(shí)時(shí)到賬:短平快的正反饋激勵(lì)。實(shí)時(shí)到賬給到用戶的激勵(lì)效果遠(yuǎn)大于沒(méi)有實(shí)時(shí)反饋的激勵(lì)效果。人在行動(dòng)的時(shí)候不僅需要身體能量,也需要消耗心理能量,而運(yùn)營(yíng)的干預(yù)就是為了不斷給用戶提供正向反饋。
3. 極簡(jiǎn)操作:路徑單一原則。用戶最關(guān)心什么,我們做什么,用戶不關(guān)心的頁(yè)面和步驟統(tǒng)統(tǒng)砍掉,保證過(guò)程中的干擾降到最低。
4. 排行榜激勵(lì):定制化KOL傭金比例、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是二八原則,在社交生態(tài)中,28法則同樣起作用,20%的超級(jí)用戶貢獻(xiàn)了超過(guò)60%的訂單量。因此,用排行榜做好頭部用戶的激勵(lì)非常有效,通常我們會(huì)拿出3000-10000的費(fèi)用、KOL傭金、實(shí)物獎(jiǎng)品、課程權(quán)益等作為排行榜激勵(lì)。
5. 裂變數(shù)據(jù)分析:驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作優(yōu)化。幾個(gè)核心的數(shù)據(jù)是:用戶裂變層級(jí),分銷(xiāo)參與人數(shù),分銷(xiāo)回流人數(shù)等。
6. 私域流量導(dǎo)流:精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。訂單支付完成后,導(dǎo)流到個(gè)人號(hào)或微信群,滿足私域流量沉淀的能力,為后續(xù)做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ)。極簡(jiǎn)的路徑操作加上強(qiáng)引導(dǎo),目前,分銷(xiāo)工具的進(jìn)群率可以達(dá)到90%以上。
7. 用戶關(guān)系管理:長(zhǎng)期利益綁定。清楚的展示一級(jí)和二級(jí)用戶之間的關(guān)系歸屬和訂單歸屬,可以精準(zhǔn)到每一個(gè)用戶,從而方便運(yùn)營(yíng)同學(xué)找到這些高勢(shì)能的KOL做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的激勵(lì)。
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