最后修改: 2020年12月8日
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用戶參與度是網(wǎng)頁設(shè)計和在線營銷的重要方面, 定義每個網(wǎng)站的性能和投資回報率。 參與不僅意味著吸引用戶,而且使他們留在您的網(wǎng)站上, 為了自己的利益并實(shí)現(xiàn)自己的公司目標(biāo)。 推動用戶參與度可以直接影響您的整個業(yè)務(wù),如果做得正確, 促進(jìn)增長。
通過網(wǎng)頁設(shè)計和開發(fā), 這全都與用戶體驗(yàn)(UX)有關(guān)。 你知道嗎:
- 精心設(shè)計的用戶界面可以將您的網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率提高多達(dá)200%, 更好的用戶體驗(yàn)設(shè)計可以將轉(zhuǎn)換率提高到400%?
- 可悲的事實(shí)是,失敗的在線企業(yè)中有70%這樣做是因?yàn)槠淦脚_的可用性不佳。
總結(jié)激活客戶的要素和功能對于網(wǎng)站建設(shè)的成功至關(guān)重要。 我們建議您專注于使您的網(wǎng)站更具吸引力的組件, 交互的, 并且用戶友好。
以下是與用戶互動的想法列表。 測試他們,以找出最適合您網(wǎng)站目標(biāo)的方法。
即使這些技巧已通過WordPress CRM進(jìn)行了整理,它們?nèi)钥捎糜谥荚谔岣邊⑴c度的其他Web項(xiàng)目。
蓬勃發(fā)展的企業(yè)可以解決重要問題,并且能夠清楚地說明這一點(diǎn)。 當(dāng)吸引潛在客戶和客戶時,UVP應(yīng)該是您最大的優(yōu)勢。 這一定是訪問者打開WordPress網(wǎng)站時看到的第一件事。 這就是為什么, 在您的首頁或目標(biāo)網(wǎng)頁上, 它應(yīng)該始終位于前面和中間, 折疊以上。
通過您的WordPress網(wǎng)站上傳達(dá)良好的UVP, 您將更快地吸引目標(biāo)用戶的注意力。 資料來源:Evernote
最好用一句話來說明UVP,然后在CTA選項(xiàng)上方加上一小段文字來支持它。
人們不會在乎您的網(wǎng)站功能, 或您的產(chǎn)品,除非您列出了通過選擇它們將獲得的好處。 這就是為什么您必須更加關(guān)注收益的原因, 對您的品牌影響較小。
要塑造正確的,注重行動的副本, 您必須非常了解您的客戶。 他們在想什么? 什么樣的事情會讓他們滿意?
以特斯拉汽車為例。 它們非常省油, 和環(huán)保車輛。 買家認(rèn)為他們正在參加新的技術(shù)開發(fā)時代,同時又使世界免受污染。
客戶的需求至關(guān)重要 這就是吸引人的網(wǎng)站內(nèi)容的全部內(nèi)容。
以下是一些將您的網(wǎng)絡(luò)副本轉(zhuǎn)換為可行副本的方法:
- 告訴用戶該怎么做 –不要混淆別人。 準(zhǔn)確告訴他們他們需要做什么才能從您的產(chǎn)品/服務(wù)中受益。
告訴用戶確切他們需要采取什么措施是一種明智的增長黑客策略,因?yàn)槟芮宄曰蜻x擇產(chǎn)品后他們會得到什么。 資料來源:代碼學(xué)院
- 把“我”變成“你” –與您的客戶交談。 用第二人稱寫法吸引了用戶, 讓他們覺得自己很特別,
閱讀更多: 如何開發(fā)以用戶為中心的WordPress概念
用第二人稱寫, 與您的客戶交流,就像您與朋友交流一樣。 資料來源:可汗學(xué)院
- 使文字可掃描 –人們很少閱讀所有內(nèi)容。 不要因?yàn)槲淖秩唛L而復(fù)雜,而讓它們跳出您的頁面。 確保人們可以使用較短的段落來瀏覽您的內(nèi)容, 項(xiàng)目符號部分和精美的圖形。
在頁面上擁有可讀的副本是幫助目標(biāo)用戶了解您所提供產(chǎn)品的最佳方法之一。 資料來源:AirBnb
- 移動友好的副本和文本格式 –通過針對智能手機(jī)進(jìn)行優(yōu)化來提高副本的移動友好性, 寫短些的句子 并將您的內(nèi)容分成小段。 文字大小 也。
對于WordPress網(wǎng)站的移動版本,您不應(yīng)使用與臺式機(jī)相同的復(fù)制格式。 資料來源:Nauto
號召性用語是用戶在您的網(wǎng)站上執(zhí)行操作時的通用名稱。 可能是點(diǎn)擊按鈕和鏈接, 管理訂閱, 點(diǎn)擊社交分享按鈕, 添加或閱讀評論, 填寫表格 等等。
CTA有權(quán)立即轉(zhuǎn)換網(wǎng)站訪問者。 當(dāng)CTA引人注目且位置合適時,轉(zhuǎn)化率將輕松顯示。
WordPress網(wǎng)站上清晰的號召性用語使整個增長黑客過程更加高效。 資料來源:圖釘
表單是從網(wǎng)站訪問者那里獲得反饋的基本方法, 收集有關(guān)他們的信息,并激發(fā)他們與您的網(wǎng)站互動。
除了聯(lián)系表格, 您可以對2-3個基于上下文的問題進(jìn)行簡短調(diào)查。 只要確保將表單放置在所有正確的位置即可。
簡短的調(diào)查有助于獲得更好的用戶體驗(yàn)-就檸檬水而言, 更好的報價。 資料來源:檸檬水
不要將所有資源都放在網(wǎng)站的單獨(dú)(博客)部分中。 確保在首頁和其他內(nèi)部頁面上從您的博客中添加一些相關(guān)內(nèi)容,以使訪問者保持瀏覽狀態(tài)。 參與相關(guān)內(nèi)容支持潛在客戶的產(chǎn)生, 保持較低的跳出率,并為您網(wǎng)站上的用戶體驗(yàn)增加價值。
WordPress網(wǎng)站上一個漂亮的博客部分邀請用戶閱讀您的更多內(nèi)容。 資料來源:HelpScout
請記住,相關(guān)內(nèi)容應(yīng)具有良好的設(shè)計以吸引和吸引用戶。 事實(shí)上,如果有40%的用戶發(fā)現(xiàn)不相關(guān)的內(nèi)容或網(wǎng)站的布局不吸引人,他們將停止參與。
當(dāng)您需要用戶購買您的產(chǎn)品/服務(wù)時, 您的客戶評價是您最重要的內(nèi)容。 這是與潛在客戶建立信任的最佳方法。
因此,推薦書必須可見,并放置在UVP之后,并靠近主頁上的轉(zhuǎn)化CTA。
社交證明是您的成長駭客策略的關(guān)鍵部分之一。 資料來源:Mailchimp
當(dāng)您在網(wǎng)站外投放廣告系列時, 所有流量都應(yīng)該到達(dá)目標(biāo)網(wǎng)頁, 為每個廣告系列和渠道專門創(chuàng)建的。 這樣可以保持溝通的一致性,并增加轉(zhuǎn)化次數(shù)。
您的目標(biāo)網(wǎng)頁是用來說服用戶訪問您網(wǎng)站的工具, 停留, 并有可能轉(zhuǎn)化為客戶。
如果沒有深思熟慮的著陸頁,就不可能實(shí)現(xiàn)增長駭客。 資料來源:Muck Rack
您可以通過以下方法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)并提高其轉(zhuǎn)化率:
- 專注于一項(xiàng)CTA – 每個著陸頁都應(yīng)宣傳一種類型的操作。 您的頁面上可能有許多按鈕, 每個都有不同的副本, 但請確保它們都以相同的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換。 CTA按鈕的位置及其周圍的內(nèi)容很容易影響您的轉(zhuǎn)化率。
- 長度 –測試以查看更長或更短的著陸頁是否能轉(zhuǎn)化更多。 您會發(fā)現(xiàn)需要提供給用戶以說服他們進(jìn)行轉(zhuǎn)換的適當(dāng)數(shù)量的內(nèi)容。 大多數(shù)情況下, 較長的著陸頁和復(fù)制對于B2B服務(wù)而言效果更好。
- 個性化 –請勿故意誤導(dǎo)點(diǎn)擊您的目標(biāo)網(wǎng)頁的用戶。 人們有意地“著陸”在頁面上,這就是為什么您需要個性化您的著陸頁的原因。
- 視覺效果 –正確的圖像或圖形元素可以大大提高您的CTA點(diǎn)擊率。 圖像和高質(zhì)量副本的良好結(jié)合可以吸引用戶,并使他們購買您的產(chǎn)品。
改善WordPress SaaS登陸頁面的四種方法
彈出窗口可以在獲取潛在客戶方面取得良好的效果。 盡管其中許多內(nèi)容被用戶阻止或忽略, 最有效的方法總是會被記住。
如果您希望通過彈出窗口獲得更多潛在客戶, 您需要確保它們不引人注目, 并且它們不會影響您的WordPress網(wǎng)站的性能。
彈出窗口可以提醒您的WordPress網(wǎng)站訪問者有關(guān)您的優(yōu)惠的信息, 這就是為什么他們幫助增長黑客的過程。 資料來源:到達(dá)網(wǎng)頁
您可以通過以下方法確保彈出窗口有效:
- 使它們變得時尚: 當(dāng)您決定通過彈出窗口中斷用戶的旅程時, 您不妨給訪客一些值得一看的東西。
- 個性化CTA: 為您的目標(biāo)潛在客戶編寫個性化的CTA。 通過彈出窗口立即與他們聯(lián)系。
- 正確放置: 測試彈出窗口的不同位置,并確定獲得最多潛在客戶的理想位置。
- 正確選擇時間: 用戶打開您的網(wǎng)站后,請勿立即發(fā)布彈出窗口。 您會讓他們感到沮喪, 他們可能永遠(yuǎn)不會回來。 反而, 讓他們四處瀏覽, 了解你提供的東西, 然后釋放彈出窗口。
實(shí)時聊天是吸引和培養(yǎng)潛在客戶的更好方法之一,因此變得越來越受歡迎。 它們還表明,您的公司擁有強(qiáng)大的支持團(tuán)隊(duì),并且真正關(guān)心客戶-當(dāng)前和將來。
在WordPress網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)時聊天可以幫助您更快地吸引客戶并捕獲潛在客戶。 資料來源:對講機(jī)
為了確保實(shí)時聊天有效地獲取潛在客戶, 考慮以下:
- 放置: 將實(shí)時聊天窗口放置在不會影響訪問者體驗(yàn)的位置。 第二, 您應(yīng)該在用戶需要時激活它, 并允許他們選擇隱藏它。 別煩人
- 輔助功能:24/7在那里。 還, 不要試圖包含自動答案。 反而, 當(dāng)用戶詢問某事時,請雇用某人以得到通知,以便可以立即解決問題,而無需在數(shù)小時后解決。
- 與內(nèi)容的相關(guān)性: 例如, 如果潛在客戶正在瀏覽您的服務(wù)頁面, 也許他們需要一些有關(guān)您的服務(wù)的額外信息。 準(zhǔn)備回答問題并提出解決方案, 與您的服務(wù)有關(guān)。 如果你做對了, 您可以當(dāng)場將其轉(zhuǎn)換。
優(yōu)化您的網(wǎng)站以提高用戶參與度并非易事。您需要不斷嘗試吸引用戶并分析用戶行為數(shù)據(jù)的方法。 將正確的網(wǎng)站元素定位在正確的位置是提供無縫UX和獲取業(yè)務(wù)質(zhì)量線索的關(guān)鍵。
如果您需要可靠的技術(shù)合作伙伴來幫助您占領(lǐng)目標(biāo)市場, DevriX可以制定策略, 限定潛在客戶并為您轉(zhuǎn)換。 請讓我們知道我們將如何提供幫助!
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