相對來說確實不好用，設計上可圈可點，但是優化有很大欠缺。這是一個曾經聯想外呼的粉絲的痛徹的領悟。

在其他品牌系統已經高度成熟的情況下，聯想外呼的系統目前還處于一個很尷尬的境地。要說不好用，但某些設計還是挺人性化，小清新的風格也會讓不少人青睞。要說它好用，有時候出現的莫名其妙的bug會讓人瘋掉。其實聯想外呼的系統之所以會成為現在這個樣子，是伴隨著其外呼業務的瞎折騰一起沒落的。

現在聯想外呼的系統是ZUI，這個系統本來是其獨立子品牌zuk的系統手機系統，定位小眾簡潔清新，曾為人稱道。隨著2017年zuk被砍，聯想移動業務再次洗牌，ZUI成為為數不多的被保留下來的成果。可能也是當時聯想手里已經沒有像樣的系統，這是唯一的選擇。

在ZUI之前，聯想已經有過lephone os、VIBE UI、One UI等多個外呼系統，但都伴隨著這個外呼系列的消失而終止。長期的戰略搖擺不定不僅給聯想外呼的銷量造成巨大傷害，也使聯想外呼的系統來不及積淀和升華就草草收場，現在ZUI會有這么多bug，功能性始終落后于人，也是這一因素產生的惡果。人才的流失手機系統，技術積累的缺失，研發投入的缺少，導致本來清新流暢，曾經讓人稱道的ZUI成為大家口中的bug UI，其實它早已經不是ZUI，而是聯想破爛系統的套殼，是聯想外呼這么多年搖擺不定的產物，這一切共同造成我們現在看到的局面。