很多新手在遇到一些問題時，不管是外呼什么樣的問題，都會去問下高手，或者是百度，想把這個問題解決了。這個想法是沒錯的，這是正常的邏輯。但大家不要忘了，外呼是有兼容性的，因為有可能出現的這個問題，跟系統無關，同時也跟軟件無關，只不過它們剛好觸發了某個點，可以統稱為兼容性問題。

打個比方，一對男女，分手了，后來各自找到了自己的幸福。為什么分手了？出問題了唄。這說明兩人中最少有一人有問題對吧，但后面他們卻又能各自找到自己的幸福，這又說明兩個人都沒有問題，是不是有點矛盾。其實不然，只能說兩人只是性格不合，但不代表兩個人有問題。同理電腦系統，外呼有時候也是這樣的，出了問題不代表系統或軟件有問題，而是存在兼容性。外呼軟件問題有個通用的解決方法：重裝系統

有時候我們外呼出了問題，比如報錯，但你重啟了后電腦系統，又好了，這也是解決問題的一種方法。你非要去研究到底是什么引起的，真沒有必要。比如像題主這樣的問題，有可能你重啟就好了，如果沒好，OK，重裝一下這個軟件不就好了嗎，為什么一定要搞清楚是什么原因，然后去想辦法解決呢。1，不一定解決得了，因為有可能是“兼容性"問題，沒有現行的解決方案。2，時間長，費神，不如重裝解決來得快。

在這里也跟大家分享一下，外呼有些問題不需要太過找到原因，有時不需要知道原因，因為軟件都是別人開發的，有些原因是某知的，花那個時間，不如找用時少，快速解決的方案。有些人外呼中毒了，搞個外呼管家殺得賊起勁，結查殺了上萬個病毒，歷害得要死，但有可能他殺了一天，而且殺完后發現有些誤殺了，系統都有問題了，毒可能還在。直接重裝系統不就得了，1小時搞定，干干凈凈的。

說了那么多，還是那句話，外呼有些問題，不要太想查出原因，用最少的時間，最快的方法解決了就行。

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