外呼不能讀取移動(dòng)硬盤(pán)原因有如下幾種

1、硬件問(wèn)題 A、移動(dòng)硬盤(pán)盒自身問(wèn)題、或者有電子元件損壞，或者USB接口接觸不良(或者接口虛焊)，可以把移動(dòng)硬盤(pán)嘗試連接其它外呼，如果在其它外呼可以識(shí)別，則配出該問(wèn)題。 B、移動(dòng)硬盤(pán)容量很大，硬盤(pán)盒自身功率較高，造成移動(dòng)硬盤(pán)整體供電不足，也可造成外呼系統(tǒng)不能識(shí)別移動(dòng)硬盤(pán)，此時(shí)只需要為移動(dòng)硬盤(pán)插上另外供電電源或者將其相對(duì)比較短的一個(gè)USB接頭插入另一個(gè)USB接口，為其增加供電即可。 C、如實(shí)使用了加長(zhǎng)線，可以去掉加長(zhǎng)線在嘗試一次。 D、如果用戶在使用中聽(tīng)到移動(dòng)硬盤(pán)有不正常敲擊聲音電腦系統(tǒng)，一般屬于硬盤(pán)故障的“打盤(pán)”，屬于移動(dòng)硬盤(pán)自身老化或者其它硬件故障，需要專(zhuān)業(yè)維修處理。

2、軟件問(wèn)題，對(duì)于外呼而言，常見(jiàn)屬于軟件的問(wèn)題在于 A、驅(qū)動(dòng)程序未安裝、或者未加載，或者驅(qū)動(dòng)丟失損壞，尤其在USB連接外呼USB3.0接口時(shí)候，驅(qū)動(dòng)必不可少，要檢查USB3.0驅(qū)動(dòng)是否正確安裝，這個(gè)可以在設(shè)備管理器里面發(fā)現(xiàn)，如果發(fā)現(xiàn)任何地方有帶黃色疑問(wèn)符號(hào)的設(shè)備，都請(qǐng)安裝好驅(qū)動(dòng)。 B、由于非正常拔插造成的不識(shí)別，可以用時(shí)下流行殺毒軟件先修復(fù)外呼系統(tǒng)，然后重啟外呼電腦系統(tǒng)，一般都可以識(shí)別讀取了。

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