沒(méi)有逃避之路--我們?cè)谛碌默F(xiàn)實(shí)中生活和工作。遠(yuǎn)程辦公曾經(jīng)被認(rèn)為是“必備”，對(duì)于許多組織的持續(xù)生存能力而言，這已經(jīng)變得至關(guān)重要。與朋友和家人進(jìn)行的對(duì)話很可能會(huì)引發(fā)各種家庭工作恐怖的故事。許多組織已經(jīng)有了一個(gè)強(qiáng)大的遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)，因此在持續(xù)提高生產(chǎn)力，員工滿意度和客戶滿意度方面適合“照常營(yíng)業(yè)”。但是，某些組織的運(yùn)行速度可能會(huì)變慢，而關(guān)鍵任務(wù)遠(yuǎn)程辦公（或缺乏遠(yuǎn)程辦公）很可能會(huì)使它們?cè)谝归g工作。

　　好消息是一切都不會(huì)丟失。這五個(gè)步驟將幫助您站在最高的位置，最大程度地提高組織的工作空間敏捷性，以確保您繼續(xù)成功地運(yùn)作。

　　1、奠定技術(shù)基礎(chǔ)

　　聽(tīng)起來(lái)很明顯，但是在實(shí)施有效的遠(yuǎn)程辦公策略之前，一定要奠定適當(dāng)?shù)募夹g(shù)基礎(chǔ)。可以理解，您可能希望迅速采取行動(dòng)，但不僅要考慮成本和功能，還要時(shí)刻考慮安全性，這一點(diǎn)至關(guān)重要。至少以最佳做法，設(shè)置一個(gè)管理區(qū)域以遠(yuǎn)程訪問(wèn)內(nèi)部系統(tǒng)；確保使用最新的VPN技術(shù)；始終使用多因素身份驗(yàn)證進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問(wèn)；并確保用戶使用認(rèn)可的設(shè)備進(jìn)行工作。

　　2、確保用戶可以協(xié)作

　　過(guò)渡到遠(yuǎn)程辦公模型并不意味著失去無(wú)縫溝通和協(xié)作的能力。實(shí)際上，可以通過(guò)現(xiàn)代敏捷工作空間中可用的許多通信方法來(lái)增強(qiáng)協(xié)作。根據(jù)組織內(nèi)用戶的迫切需求，最新的統(tǒng)一通信技術(shù)使他們能夠進(jìn)行交流和協(xié)作，并專注于完成深入的任務(wù)。實(shí)施統(tǒng)一通信和協(xié)作技術(shù)的另一個(gè)好處是能夠從領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)向用戶共享更新，這在不確定的時(shí)期尤其重要。

　　3、建立遠(yuǎn)程辦公文化

　　對(duì)于組織中的許多用戶而言，在家工作可能是一個(gè)很大的變化，因此，盡快建立流程以建立遠(yuǎn)程辦公文化非常重要，這將有助于簡(jiǎn)化過(guò)渡。為用戶在家工作時(shí)設(shè)定明確的期望。就像在辦公室一樣，用戶將需要時(shí)間全天專注于任務(wù)。僅僅因?yàn)槟谒麄兊拿峙赃厸](méi)有看到綠色的勾號(hào)，并不意味著他們沒(méi)有工作。交流，保持靈活性并保持諒解。

　　4、持續(xù)審查和改進(jìn)

　　與組織運(yùn)作的所有方面一樣，這不只是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公功能并假設(shè)它們?cè)诮酉聛?lái)的幾周，幾個(gè)月和幾年內(nèi)都適合目標(biāo)的情況下那樣簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)安全威脅將會(huì)發(fā)展；新的統(tǒng)一通信軟件功能將上線；當(dāng)前的情況可能比最初預(yù)期的持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)，這意味著將需要在家中訪問(wèn)更多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)；與運(yùn)營(yíng)IT資產(chǎn)的許多方面一樣，用戶的期望將取決于他們通過(guò)智能手機(jī)和平板電腦設(shè)備可以訪問(wèn)并實(shí)現(xiàn)的個(gè)人生活。通過(guò)在需要的時(shí)間和地點(diǎn)不斷進(jìn)行審查和改進(jìn)，使敏捷工作發(fā)自內(nèi)心。

　　5、專注于心理健康

　　對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常令人不安的時(shí)刻。您組織中的用戶可能會(huì)擔(dān)心工作不確定性，朋友和親人的健康狀況，無(wú)法旅行或任何精神負(fù)擔(dān)。執(zhí)行良好的遠(yuǎn)程辦公策略應(yīng)通過(guò)為他們提供通過(guò)語(yǔ)音（尤其是視頻）進(jìn)行通信，共享個(gè)人和團(tuán)隊(duì)聊天以及通常在彼此的生活中生活的能力來(lái)幫助減輕這些壓力。

　　我們的工作方式正在以前所未有的速度發(fā)展。對(duì)您的遠(yuǎn)程辦公能力進(jìn)行增壓將對(duì)員工的健康產(chǎn)生積極影響，同時(shí)使您能夠應(yīng)對(duì)面對(duì)的復(fù)雜組織挑戰(zhàn)。它從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣重要，要正確處理，在這個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代，統(tǒng)一通信可能成為您組織的秘密武器。