由呼叫中心與BPO行業資訊網(51Callcenter)主辦的2017中國客戶聯絡中心與大數據產業峰會于4月26-27日在上海國際會議中心順利舉行。會場氣氛火爆,參會人員得到了全面的溝通、學習與交流!
云翌通信聯合方位通訊共同參加此次中國客戶聯絡中心與大數據產業峰會,在會上展示了公司自主研發的“IP呼叫中心”、“云通信平臺”以及方位自主研發的系列IP話機。期間云翌展位詢問觀眾絡繹不絕,云翌呼叫中心部署模式靈活,可私有搭建部署使用,也可以通過云翌SaaS云通信平臺注冊并按需開通功能。針對不同集團公司提供不同的語音通信解決方案。
云翌通信私有搭建部署深受集團公司的歡迎,服務器部署在本地,方便企業自主管理維護,具有高容量大并發的特性,產品功能能滿足絕大多數的客戶需求,針對集團客戶的定制開發需求,云翌公司過硬的研發團隊也是能快速完成對接開發,滿足客戶多元化的定制需求。
此次云翌通信在會上展示的云翌SaaS云通信平臺,詢問者源源不斷,中小企業的成立與發展速度不容小覷,初期的電話系統部署投入成本太高成為了中小企業的痛點。云翌推出的云翌SaaS云通信平臺,可滿足公司快速發展的語音通信需求。
快速上線 按需開通
客戶可在云翌云通信平臺快速注冊,按照自己公司的需求自行開通“云總機、云電話會議、云呼叫中心”等功能,每月按開通功能月租費進行繳費。客戶可通過企業后臺管理公司分機以及員工的通話記錄以及錄音。可在WEB端隨時發起電話會議,會控功能齊全。云翌通信也將不遺余力的設計開發更多更好用的通信產品,服務更多企事業單位。
此次2017中國客戶聯絡中心與大數據產業峰會同期有多場演講以及論壇,可謂是一場精彩的視聽盛宴。行業大咖紛紛發表在使用呼叫中心產品以及管理自己客服團隊中的一些心得及干貨,暢言未來聯絡中心的發展方向。
智能時代,從客戶服務到數據服務,已經成為呼叫中心廠商以及聯絡中心管理層共同要考慮的問題,云翌通信也將不斷的創新產品特色,打造讓客戶放心的通信產品以及服務!