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hollycrm呼叫中心強大的業務支撐能力 電子商務管理模塊,全面提高企業工作效率:針對電子商務企業的核心業務特點,系統提供訂單處理模塊,覆蓋業務處理的全過程; 外呼營銷,實現利潤增加;將電話和短信外呼的方式靈活的嵌入到左下人員業務處理的各個環節,主動進行客戶關懷,創造銷售渠道,實現銷售利潤的增加 個性化的業務流程定制:使用預制的業務模板,靈活選擇做合適的業務流程,加速信息化進程。 多樣性報表,及時了解企業動態:具備各種話務報表的同事,更可選擇多樣性的業務報表,及時了解公司業務的發展狀況。 強大的系統整合能力:系統預制了成熟的標準數據接口,可與客戶的業務數據系統無縫鏈接。 輕松擁有hollycrm呼叫中心: 初期投資為零,運營維護成本為零:不需要投資呼叫中心硬件和軟件,無須承擔投資決策風險,不需要投入系統運行維護成本,由專業工程師為您分擔。 7x24小時服務體系,一站式客戶全程管理、7x24小時售后服務體系,讓你輕松擁有專家級的呼叫中心服務。 hollycrm呼叫中心安全可靠: 靈活部署,不受地域和坐席數量限制:根據自身需求進行分布式或者集中部署,坐席數量根據要求隨需要增加或減少。 操作界面簡單易用:簡單又人性化設計的操作界面,使坐席人員快速掌握,減少溝通和學習成本。 hollycrm呼叫中心靈活易用: 專業的IDC數據存放,服務器存放在了著名的IDC機房,數據安全有保障。 密碼和身份驗證,確保信息安全:SIP注冊采用特定規則的密碼,事件監聽初始會話建立需進行身份驗證。 呼叫中心支持的業務類型包括:電子商務中心,電話營銷中心,預定中心,客戶服務中心,咨詢熱線,服務受理中心,技術支持中心等7x24租用型呼叫中心支持的企業組織類型包括:坐席靈活部署的呼叫中心,統一接入的呼叫中心,外包呼叫中心等。
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