電銷卡辦理的話術(shù)及相關(guān)技巧 　　電話是目前Z方便的一種溝通方式，具有省時(shí)、省力、快速溝通的優(yōu)點(diǎn) 電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧 　　一電話銷售前準(zhǔn)備 　　在溝通學(xué)中不封號(hào)電銷卡代理一印象是非常重要的環(huán)節(jié)，你的言行舉止在七秒鐘之內(nèi)會(huì)給對(duì)方留有深刻的印象，在電話中談判也會(huì)起到相同的作用。當(dāng)你撥通對(duì)方的電話時(shí)，你應(yīng)該意識(shí)到真正的 談判已經(jīng)開始了，你做好準(zhǔn)備了嗎？ 　　1心態(tài)及信念 　　電話行銷的必備信念： 　　1)我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會(huì)面； 　　2)我所接聽到的每一個(gè)電話都可能是一次寶貴的交易機(jī)會(huì)； 　　3)我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來(lái)價(jià)值； 　　4)我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機(jī)會(huì)。有機(jī)會(huì)你就默念它們，牢記它們，重復(fù)的次數(shù)越多，越能深入到你的潛意識(shí)中。 　　5）克服你的內(nèi)心障礙，要有自信。 　　2知識(shí)： 　　徹底了解產(chǎn)品與服務(wù)； 　　了解客戶購(gòu)買的好處與問題的解決，而非賣產(chǎn)品，即好處與解決方案。 　　賣點(diǎn)知識(shí) 　　渠道知識(shí) 　　3經(jīng)驗(yàn)：怎么來(lái)表明防封電銷卡的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀蔷褪强蛻翳b證、成功案例，對(duì)方心理揣摸。 　　4 資料 　　與電話行銷有關(guān)的資料，如客戶資料，產(chǎn)品說明資料，賣點(diǎn)，渠道策略 　　不能讓客戶在電話另一端等待太長(zhǎng)時(shí)間，所以，資料一定要放在手邊，以便需要查閱時(shí)立刻就能找到。 　　5行為：站著，微笑 　　6 聲音和語(yǔ)言技巧 　　語(yǔ)氣---關(guān)心，愉快，不卑不亢 　　語(yǔ)調(diào)----不高不低，有感染力 　　語(yǔ)速----不快不慢 　　A我們要給對(duì)方造成良好的印象，就要通過清晰而干脆利落、令人愉悅而帶著笑意的聲音，克制的聲調(diào)但又不能過分夸張，你的聲音反映出你的個(gè)性和態(tài)度。