隨著信息化更加深入,電信行業(yè)在我們生活中占有的分量越來(lái)越大,而其中作為信息化產(chǎn)品代表的手機(jī)卡在我們生活中運(yùn)用的廣泛程度就是一個(gè)很好的見(jiàn)證。就目前手機(jī)卡市場(chǎng)而言,手機(jī)卡的種類已經(jīng)很多,為滿足人們的各類需求,而且隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及,這個(gè)趨勢(shì)將會(huì)繼續(xù)。由于個(gè)人需求的變化,用戶經(jīng)常更換手機(jī)卡運(yùn)營(yíng)商也是十分正常的事情。客戶會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的口碑和套餐,以及個(gè)人需求選擇手機(jī)卡,但同時(shí),每家運(yùn)營(yíng)商也都會(huì)有自己對(duì)客戶的評(píng)價(jià)機(jī)制,就比如移動(dòng)公司的星級(jí)評(píng)級(jí),移動(dòng)公司將客戶的等級(jí)用星級(jí)進(jìn)行劃分。那么,星級(jí)對(duì)于手機(jī)卡客戶有什么作用呢?總體來(lái)說(shuō),作用還是非常大。
首先是話費(fèi)的透支額度和手機(jī)卡用戶的星級(jí)等級(jí)是密切聯(lián)系的。比如移動(dòng)公司對(duì)于不同星級(jí)的客戶給予了不同的透支額度。一般來(lái)說(shuō),新用戶的透支額度為零,只要一欠費(fèi)手機(jī)會(huì)立馬停機(jī),即使你在打電話的過(guò)程中,也是會(huì)停機(jī)。星級(jí)高的,話費(fèi)額度甚至可以透支幾千元。
其次是免費(fèi)的補(bǔ)換手機(jī)卡。比如電信公司,如果客戶是三星級(jí)用戶或以上,手機(jī)卡如果損壞或者是遺失,可以去往營(yíng)業(yè)廳免費(fèi)更換的。當(dāng)然,不同的運(yùn)營(yíng)商的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是不同的。
除此之外,運(yùn)營(yíng)商時(shí)常會(huì)推出各種活動(dòng),而這些活動(dòng)都是需要達(dá)到一定的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)才能夠參與的。比如移動(dòng)公司近期推出的免費(fèi)送流量,這個(gè)活動(dòng)需要一定的入網(wǎng)年齡和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)才可以參加。
運(yùn)營(yíng)商對(duì)自己手機(jī)卡用戶星級(jí)評(píng)價(jià)是根據(jù)入網(wǎng)年齡、消費(fèi)情況等等因素進(jìn)行綜合的考量。比如即使你從來(lái)不欠費(fèi),但是經(jīng)常性的更換運(yùn)營(yíng)商,你的星級(jí)等次自然也不會(huì)高。那種從來(lái)不欠費(fèi),一直都是適用同一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的套餐的用戶,星級(jí)等次必然是非常高的。
當(dāng)然,星級(jí)高可以帶給你諸多的便利,星級(jí)低雖然不會(huì)給你的生活造成太大的損失,但多少會(huì)造成一定的不便。很多優(yōu)惠力度很大的手機(jī)卡套餐都是需要星級(jí)等次高才能夠的辦理的,這也算是省錢的一大好途徑。所以,對(duì)于星級(jí)等次,我們其實(shí)可以多關(guān)注關(guān)注。當(dāng)然,并不是說(shuō)隨意更換手機(jī)卡會(huì)給星級(jí)的評(píng)價(jià)有負(fù)面影響,關(guān)鍵還是在于平時(shí)使用手機(jī)卡的過(guò)程中做到守信!